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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下遗失判责正确的是()

A.扫描记录无效判定:手输扫描记录和PC端扫描记录不作为有效扫描记录

B.网点有发件扫描记录,分拨无到件扫描记录,出现遗失:网点全责

C.分拨有到件且无发件,网点无到件扫描记录,出现遗失,分拨全责

D.分拨有发件扫描记录,网点无到件扫描记录,出现遗失,派件组织全责

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ACD

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第1题
发件网点未做揽收扫描,后期产生遗失正常处理,公司将给予发件网点 50%的经济补偿;发件网点有揽收扫描,无始发分拨中转记录,末端环节产生遗失将追究责任方 50%遗失责任;发件网点未做揽收扫描,无始发分拨中转记录,末端环节只有中转或派送记录,后续无任何操作的情况下,遗失不予受理()
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第2题
网点发网点发生遗失,上一网点发出后下一网点无到件记录,产生遗失责任由下一网点承担()
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第3题
若中心漏扫描发件,货物到达网点遗失,而中心能提供当天及时装车给网点的监控,仲裁核实属实的,遗失责任由派件网点承担。----------------------------()
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第4题
遗失物品如旅客已经下车,应编制客运记录,注明名称、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。()
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第5题
以下关于到件外包装破损判责优先级说法正确的是()

A.异常环节未报备或报备不符合规范,判责异常未报备或报备不规范方

B.异常报备规范,责任导向上游

C.举证发现任一单位有暴力操作,直接判责暴力操作方

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第6题
若用户进行七无退货的商品存在“严重劣质”标签,运费判责时选择商家承担运费。()
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第7题
以下不属于代收行义务的是()。

A.收到单据应与托收指示核对,如单据有遗失立即通知委托行

B.按单据的原样,根据托收指示向付款人提示

C.对于汇票上承兑的形式,负责表面上完整和正确之责

D.在汇票遭到拒绝承兑或拒绝付款时,负责作成拒绝证书

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第8题
以下情况不属于顾客投诉要求空退的退货形式是()。

A.顾客购买之生鲜类商品已经加工使用,无法再退回卖场销售

B.收银台多扫描

C.顾客遗失发票

D.收银台重复扫描

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第9题
客户反馈破损,要求补发,以下说法正确的是()
A.物流损若商品实付金额>50元,按照流程进行核实判责,工单仓储配送核实判则后补发,责任部门选择物流原因,问题原因选择物流损帮客户申请补发B.若商品实付金额≤50元,本着相信客户的原则,客服直接申请补发,记责客服部(D类用户除外),然后工单核实责任C.若商品实付金额≤60元,本着相信客户的原则,客服直接申请补发,记责客服部(D类用户除外),然后工单核实责任D.不支持补发
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第10题
以下关于非物流责任说法正确的是()

A.客户地址模糊,写错导致无法派送,非物流责任;客户修改地址或客户自身原因导致延误,非物流责任

B.找货期内更新物流,理赔丢失,可判责非物流责任。若订单理赔延误,需正常核实判责

C.因航空管制、航班取消、航班延误、航班临时更换机型、飞机快速过站、飞机限载原因造成的时效延误,非物流责任

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第11题
责1/4班的主要职责描述除外下列哪项()

A.接班、接夜班配大处方 ;2组输液及静脉管理:CVC/PICC/留置针通道、注射、液体、巡视、签字

B.中午处理急诊、输血、午餐前胰岛素、巡视签字、危重记录;扫描血管子并通知发放

C.账目管理(记账/解释/崔费)

D.协助责1组长完成组内所有工作

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