题目内容
（请给出正确答案）
A.在 RMS 预定订单里退订该顾客的订单后，重新零售录单录入新的机型信息并手动添加屏碎保
B.在 RMS 零售换货里更换成新的配色和机型并手动添加屏碎保
C.在 RMS 零售模块里重新录单录入新的机型信息并手动添加屏碎保
答案
在RMS预定订单里退订该顾客的订单后重新零售录单录入新的机型信息并手动添加屏碎保
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A.统计范围：销控时间从当天上班开始
B.首先按系统销控日期及顺序排名，取第一名
C.同时需符合：①系统快速销控后10分钟内，客户需缴齐定金
A.PQC需对确认调机工位产出的电芯制作单项首件及外观确认
B.确认OK后PQC将测量数据填写至停机记录表上，核对信息是否正确并记录完整
C.调机期间的物料确认PRD是否隔离标识
D.PQC摘牌才可以恢复生产
A.保险期间是固定的
B.保费相对低廉
C.没有或只有较低的现金价值
D.预定利率对产品定价影响很大
A.退货时师傅取件不及时
B.邮关订单，不认可交税，要求立马更新物流
C.9月25日买的商品要求无理由退货，客服核实后已经超过30天，不支持退货
D.虚假销单
E.商品破损无法送货问题
A.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，确认后表示此现象是正常情况，非质量问题，建议用户将音量开的小一点
B.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，表示此现象无法判断是否是质量问题，需要安排代客检，检测商品存在问题可以安排退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，需要帮其上报采销后才能制退
D.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，可以帮其申请退货退款处理，建议耐心等待师傅上门取件和提醒后续退款事宜
A.手工过戳销票的，平常信件由销票人员手工点数统计
B.使用邮资机销票，则从邮资机表头记录取数;使用过戳机销票，则从过戳机的记数器取数
C.给据信件从电子化支局系统提供的收寄记录取数，手工网点按照收寄邮件记录清单取数
D.进口国际港澳台信件从国际互换局的分拣封发系统的相关记录集中取数;也可由省会局和二级中心局取在本辖区内投递数
