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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

全陪带领旅游团抵达下一站时提供的服务主要有()等。

A.带领游客出站

B.与地陪接洽

C.与地陪交接行李

D.转告旅游团情况

E.安排旅游团的活动日程

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第1题
途中服务是指全陪在陪同旅游团离开某地前往下一站的路途上为旅游者提供的服务,主要有()等内容。

A.提醒旅游者注意人身和财物安全

B.安排好游客的途中生活C向乘务人员致谢

C.加强旅游者信息沟通

D.保管好交通票据和行李托运单

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第2题
旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()

A.适当延长在主要景点的游览时间

B.酌情增加游览景点

C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站

D.与接待社有关部门或有关人员联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜,并及时落实离开的机、车票

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第3题
在离站服务中,地方导游员应提前带领旅游团抵达机场,送国际航班至少应提前()

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

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第4题
标志着全陪带领内宾团工作开始的是()。

A.组织召开行前说明会

B.组织各站转移

C.提供启程服务

D.接受上团任务书

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第5题
某国外旅游团抵达B市后的第二天,团中一位游客因其女儿被汽车撞伤在医院抢救要求退团,地陪在请示接待社后同意了他的要求。随后该地陪还需为其做好的工作有()

A.为其办理分离签证

B.为其预订回程机票

C.及时办理退房、退餐

D.将该国人数的减少通知下一站

E.告知余下的综合服务费不退

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第6题
若旅游团推迟离开本地,及时报告谁,并将变更情况通知下一站接待社()。A、地接社B、全陪C、领队C、组

若旅游团推迟离开本地,及时报告谁,并将变更情况通知下一站接待社()。

A、地接社

B、全陪

C、领队

C、组团社

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第7题
全陪在首站接团服务中应做到()。

A.提前与地接社地陪联系好,商定碰头的时间和地点

B.提前到达接站地点

C.飞机抵达后,协助地陪认找旅游团

D.后于地陪致欢迎词

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第8题
全程导游带领旅游团出站。在游客乘坐的交通工具抵达下一站前,应通知游客整理好随身物品,做好下机(车、船)的准备。()
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第9题
由于天气原因,某旅游团乘坐的飞机需推迟2小时才能起飞,仍滞留上一站。下一站地接社不知道这种临时变化;而全陪和领队无法跟下一站地接社及时取得联系;因此出现下一站地陪仍按原计划接站,没有接到该团客人,造成了“空接”事故。这种时候地陪的处理措施应首先是()。

A.坚持在机场等候(推迟时间不长)

B.重新落实接团事宜(推迟时间较长)

C.尽量跟该团全陪、领队取得联系

D.跟本社计调部及主管经理联系,查明原因

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第10题
旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有下列的()

A.关注游客动向

B.历史典故的补充讲解

C.寻找走失的游客

D.陪同零散游客

E.照顾生病的游客

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第11题
旅游团离境后,全陪应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。 ()

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