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[多选题]

光提速一户一案3.0营销活动中,宽带叠加移动99元不限量单产品,包含()分钟国内通话

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第1题
公司近期针对宽带速率未达到套餐包含最高速率的用户开展免费提速活动,有关提速正确的操作方法是:()。

A.从系统上提取未达到最高速率的用户,直接更改为最高速率

B.光猫支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅办理提速,同时营销智家产品

C.光猫不支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅或上门服务等方式办理提速,同时营销智家产品

D.光猫不支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅或上门服务等方式,更换旧光猫再提速,同时营销智家产品

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第2题
高端低载指的是高质量的光猫却使用低带宽产品,营销目标是加装宽带提速包。()
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第3题
宽带提速至500M用1年(存量融合)活动以下()客户可以参与

A.500M带宽宽带用户

B.200M带宽宽带用户

C.一个月内参与有wifi营销活动或影视优享包营销活动且500M带宽以下用户

D.一个月内参与有特定wifi营销活动或特定影视优享包营销活动且500M带宽以下用户

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第4题
比算营销中,入户后,向用户提供的服务有哪些()

A.宽带免费检测

B.ITV免费赠送

C.明明白白消费

D.提速降费告知

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第5题
下面哪些项属于上门营销“切”字诀中的内容?()

A.从服务切入

B.从宽带提速切入

C.从家庭安防切入

D.从设备性能切入

E.从全家消费省钱切入

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第6题
三季度宽带发展总体策略:强化单宽发展提收入、强化宽带与电视融合营销提价值、强化带宽提速价值运营()
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第7题
前台员工接续到宽带新装、宽带到期续费(90天内)、宽带提速、魔百和加装、魔百和年包、路由器办理意向客户按规范转接家庭宽带营销专席受理()
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第8题
入户营销过程中,以哪些方面切入能让用户更容易接受()

A.免费给用户提速

B.降低客户家庭通信费用

C.领取机顶盒

D.送宽带让用户换号

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第9题
2019年酒店完美联盟全面提速计划及竞争应对措施有()。

A.提速内容:酒美套餐中原速率为50M的提速至100M,原速率为100M的提速至200/300M

B.老客户提速,若原来光猫不支撑100M、200M速率的,CRM3.0系统提示光猫不支持更改后的速率,由客户自行购买光猫终端,电信公司安排装维人员上门安装调测

C.新装入网酒美套餐,在CRM业务受理时直接选择对应套餐的最高速率

D.酒美提速规则:可直接在宽带产品上变更宽带通信速率为“100/200/300”,下个月起即可享受宽带提速

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第10题
城市原有区域内宽带提速改造原则对有明确业务需求,宽带速率不达标的区域实施()建设,争取将光交推进至有提速需求的小区,采用FTTH/O为主的方式接入用户。()

A.光纤到大楼

B.光纤到办公室

C.光缆薄覆盖

D.光缆全覆盖

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第11题
FTTR服务内容有哪些?()

A.提供FTTR全光路由器(产权归联通)

B.智能家庭工程师上门安装调测路由器

C.室内WIFI信号优化,用户宽带提速

D.12个月内路由器免费保修或更换

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