题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于经纪人IM关黑，以下说法正确的是（）
A.IM1分钟响应率≤50%，每周IM商机>4，关黑1月
B.IM1分钟响应率≤50%，每周IM商机>4，关黑1周
C.免考核人员：新入职人员自开系统之日起60日内免考核
D.免考核人员：新入职人员自开系统之日起30日内免考核
答案
BC
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A.IM1分钟响应率≤50%，每周IM商机>4，关黑1月
B.IM1分钟响应率≤50%，每周IM商机>4，关黑1周
C.免考核人员：新入职人员自开系统之日起60日内免考核
D.免考核人员：新入职人员自开系统之日起30日内免考核
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A.IM 1分钟响应率<30%时，会被停派
B.400接听率<80%时，会被停派
C.经纪人萌萌在10:50分收到1个客源卡片，她只要在11:50分之前处理，系统就不会关黑
D.5月20日-6月10日期间，经纪人夏雨连续被关黑3次，系统将做下架处理
A.考核时间：全天
B.一周IM商机量低于10个不考核
C.一周内商机量8个及以上，加私率低于15%会关黑
D.IM加私不合格，关黑时长7天
A.1个自然月内出现1次关黑
B.1个自然月内出现3次关黑
C.1小时内未处理线上客源卡片，标记加私/无效
D.IM 1分钟响应率低于30%
A.电话接听率＜75%时
B.经纪人1小时未及时处理线上客户卡片（标记无效/加私）
C.IM 1分钟响应率 ＜30%时
D.1个自然月内连续出现3次停派行为
A.维护老客户，当客户每天首次发起IM消息时，及时响应可以提升IM响应率
B.被关黑一次，扣除经验值3分
C.1个月内连续出现2次关黑，会被系统下架
D.关黑、停派核算周期都是30天
A.只要是经纪人的客户，直接通过贝壳APP进入直播界面，点击咨询都是咨询的该经纪人
B.经纪人在分享拓客中，转发直播页面【咨询】产生IM商机全部归属经纪人
C.经纪人转发直播页面点击进入【楼盘】依旧带有经纪人展位-产生商机全部归属经纪人
D.转发场景商机不占分客名额、不回收不关黑
A.维护老客户，当客户每天首次发起IM消息时，及时响应可以提升IM响应率
B.没有及时处理卡片才会被下架停派
C.1个月内连续出现2次关黑，会被系统下架
D.关黑、停派核算周期都是30天
A.关黑15天
B.限流15天
C.关黑30天
D.限流30天
A.IM消息考核范围为全天
B.客户主动发起的消息，经纪人要在1分钟内响应
C.IM响应率低于30%，会被系统停派
D.客户不小心点错的发的IM消息，经纪人也应该及时回应
A.个人渗透3个贝壳APP，解黑10天
B.个人线上成交1单，解黑10天
C.个人渗透2个贝壳APP，解黑10天
D.渗透可以反复用，解完假房源的还可以重复解黑IM的
