在办理业务过程中,关于复核授权下列正确的是()
A.办理业务过程中,如需复核,授权,现金调拨等内部操作行为,应礼貌知会客户
B.运营主管或授权人员进行复核,授权,调卡,调现等操作时,临近柜面时,直接办理即可,无需主动向客户点头致意
C.柜员未礼貌知会客户需复核或授权时,扣1分
D.主管临近柜台未主动问候客户或点头致意时,扣1分
ABD
解析:参考解析:办理业务过程中如需复核授权现金调拨等内部操作行为应礼貌知会客户运营主管或授权人员进行复核授权调卡调现等操作时临近柜面时直接办理即可无需主动向客户点头致意主管临近柜台未主动问候客户或点头致意时扣1分