题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一个项目中的利益相关者在项目中以容易生气和无理取闹而闻名，项目经理希望将利益相关者的行为对开发团队的影响降到最低。项目经理应该为他们的团队选择什么样的培训来帮助解决这种情况（）
A.沟通培训
B.谈判培训
C.情绪智力培训
D.敏捷培训
答案
C、情绪智力培训
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A.沟通培训
B.谈判培训
C.情绪智力培训
D.敏捷培训
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A.将项目的方法改为预测性的
B.增加对企业的报告
C.澄清敏捷和预测的模块
D.重新考虑必要的时间表预留
下列关于利益相关者的说法正确的是（)。
A.利益相关者在项目启动阶段对项目的影响最小，然后随着项目进展逐渐加大
B.所有利益相关者都是全过程参与到项目中的
C.要让所有利益相关者都承担起相应的责任
D.利益相关者的需求一旦确定便不再发生变化
A.更新通信中注册团队成员的通信样式管理计划
B.更新职责分配矩阵（RAM）中登记团队成员的角色和职责
C.更新利益相关者参与计划，以包括以下方面的紧急联系信息：登记的团队成员
D.更新资源管理计划中已注册团队成员的资源日历
A.要求发起人选择一个较容易相处的相关方，以避免项目延期
B.审查相关方参与计划，以评估难相处相关方的参与方式
C.制定并实施一份变更管理计划，以增加或删除项目中的相关方
D.更改与难相处相关方的沟通方式和沟通频率，以便及时作出决定
A.相关方分析
B.人际关系技巧
C.分析技术
D.相关方参与度评估矩阵
A.资源计划
B.风险登记册
C.相关方登记册
D.沟通计划
A.提供数字化转型指南，并解释这种变化是不可避免的
B.要求银行高管正式宣布由项目经理来领导这个项目
C.为利益相关者提供适当的培训课程，使他们了解变革的目的
D.聘请一位数字化转型的专家，并指定他作为变革的支持者
A.识别相关方
B.规划相关方参与
C.管理相关方参与
D.监督相关方参与
