题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中与另外三个不同类的是()。
A.企业客户
B.内部客户
C.渠道分销商和代理商
D. VIP 客户
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A.企业客户
B.内部客户
C.渠道分销商和代理商
D. VIP 客户
A.新客户
B.忠诚客户
C.流失客户
D.中小商户
A.新客户获取战略
B.已有客户保留战略
C.向现有客户销售更多的战略
D.将客户分类以更好的了解客户的战略
E.选择不同的销售人员销售不同产品的战略
A.根据社会教育的基本要素进行架构
B.根据不同领域进行渗透
C.根据主题内涵的不同维度进行架构
D.根据主题发展的进程进行架构
A.结合具体业务场景进行分析
B.基于模型或经验规则,输出客户分群结果
C.利用机器学习等技术建立预测模型
D.搭建数据模型
E.利用大数据分析工具,对客户进行数据标签,并通过
A.分类营销,细化金融产品
B.合理配置银行资源
C.可以优先处理高回报率优质客户
D.对不同的客户采取差异化风险管理策略
A.为日常办公提供统一的平台,根据不同维度、不同角色建立专属工作空间
B.可以通过流程+表单对政府各项事务的发起、处理和管理,但不能记录事务处理的过程
C.提供分级、分类、规范的文档管理,可以实现跨部门、跨单位、跨系统的文档共享与交换
D.提供移动办公平台,可以方便政府领导出行途中基于移动端快速签批公文、处理事务
A.教师可以从不同的视角对某一观察点进行研究
B.每个教师可以在每节课选择一个观察点进行观察评价
C.教师应该根据研究的方面选择合适的观察维度
D.不同的观察维度包括互不相同的观察视角