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[多选题]
《供电服务“十项承诺”》供电服务热线“95598”24小时受理（）
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
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A.业务咨询
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国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
依据《供电服务“十项承诺”》，供电可靠率不低于（）
A.99.80%
B.99.90%
C.99.70%
D.99.60%
依据《供电服务“十项承诺”》，提供（）小时电力故障报修服务
A.8
B.12
C.16
D.24
