实例简答题：到底找谁2012 年5月16日，云南旅客王某乘云南航空公司4121航班由昆明飞往北京。夏

实例简答题：到底找谁

2012 年5月16日，云南旅客王某乘云南航空公司4121航班由昆明飞往北京。夏季领取托运行李时，看到花450元刚买不久而第一次使用的行旅箱，有一侧箱底被撞破，玻璃钢轱辘也已脱落。王某随即找到北京中国国际航空公司要求解决。经协商，该公司答应在损失范围内给予赔偿.但当王某准备交还损坏的旅行箱，领回400元赔偿金时却被告知：“你的损失不应该由我们中国航空公司负责，而应找云南航空公司承担赔偿。”王某找到云南航空公司要求处理此事并出具了国航的《事故记录》。滇行工作人员却说：“国航已经做出处理意见，应该找国航理赔，此事与我们无关。”根据这个实例请你回答以下问题：

(1)什么是承运人责任限制制度？国际航空运输承运人的赔偿责任限额是怎样规定的？

(2)损害赔偿责任承担的主体是谁？当消费者合法权益受到损害时，具体有几种清形消费者是有权要求经营者承担赔偿责任的？