首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

旅行社及其委派的导游人员和领队人属于擅自改变旅游合同安排行程的行为有()。

A.减少游览项目或者缩短游览时间

B.增加或者变更旅游项目

C.增加购物次数或者延长购物时间

D. 上列选项都是

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第1题
旅行社及其委派的导游人员和领队人员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?

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第2题
在旅游行程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守文明旅游公约和礼仪。()
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第3题
旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中,对旅游者享有哪些权利?

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第4题
对旅游中提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项,旅行社及其委派的导游人员、领队人员有
义务向旅游者作出真实的说明和明确的警示。()

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第5题
导游人员有()行为时,旅游行政管理部门可以暂扣其导游证3个月至6个月。

A.进行导游时未佩戴导游证的

B.有损国家利益的行为

C.未经旅行社委派而私自承揽导游业务的

D.擅自增加或减少旅游项目的

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第6题
导游人员在导游活动中有下列哪些情形的扣除8分()?

A.擅自增加或减少旅游项目的

B.未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的

C.拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的

D.发生重大安全事故并积极配合有关部门求助的

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第7题
发生危及旅游者人身安全的情形时,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告。()

A.当地政府

B.当地公安局

C.旅游行政主管部门

D.旅游管理部门

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第8题
《旅行社条例实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员有权拒绝旅游消费者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。不合理要求指()。

A.违规违法的要求

B.超出旅行社服务能力的要求

C.影响或者侵犯其他旅游消费者合法权益的要求

D.不在合同约定范围内的要求

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第9题
导游人员是指取得中华人民共和国导游证书,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解和相
关旅游服务的人员。 ()

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第10题
()属于《上海市旅游条例》和《上海市导游人员管理办法》规定禁止旅行社或导游人员实施的行为。

A.某国际旅行社未经国家旅游局批准擅自经营出境旅游业务

B.某旅行社在其旅游广告中声称“送责任险”

C.某旅行社一营业部使用该社的名义进行宣传促销

D.某导游在带团时接受了游客主动给付的小费

E.某导游在带团过程中擅自增加计划外的购物活动

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