题目内容
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[单选题]
在需求分析过程中，分析员要从用户那里解决的最重要的问题是()。
A.要求软件做什么
B. 要给软件提供哪些信息
C. 要求软件工作效率如何
D. 要求软件具有什么样的结构
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D.要求系统采用怎样的结构
需求分析中开发人员要从用户那里了解（）。
A．软件做什么
B．用户使用界面
C．输入的信息
D．软件的规模
A.对客户耐心解释，路由器不是我公司产品，应找卖家
B.委婉拒绝，不能简单粗暴的拒绝客户要求
C.联系无线路由器厂家上门帮用户解决
D.协助用户解决无线路由器问题
