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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在人身保险业务中,主要解决人们在生活中遭受意外伤害、疾病或死亡等不幸事故时或年老退体时经济上的困难的保险,属于()

A.理财的人身保险

B.普通的人身保险

C.新型的人身保险

D.特殊的人身保险

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第1题

在全部人身保险业务中,占据绝大部分份额,属于主要的和基本的险种是()。

A.意外伤害保险

B.年金保险

C.健康保险

D.人寿保险

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第2题
在全部人身保险业务中,占据绝大局部份额,属于主要的和根本的险种是()。

A.意外损害保险

B.年金保险

C.健康保险

D.人寿保险

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第3题
中和反应在生活中的运用:用熟石灰改良酸性土壤;治疗胃酸过多;解决皮蛋碱味太浓的问题;治疗黄蜂叮咬;治疗蜜蜂叮咬;蒸包点,馒头时碱味太浓……等问题。已知黄蜂的毒液呈碱性,蜜蜂的毒液呈酸性,肥皂水呈碱性,食醋呈酸性。下列选项正确的是()

A.治疗胃酸过多,建议服用少量的氢氧化钠溶液

B.不幸遭黄蜂叮咬,建议涂抹肥皂水

C.不幸遭蜜蜂叮咬,建议食醋

D.改变酸性土壤建议用熟石灰

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第4题
“海伦在人生的道路上遭受了那样大的磨难,还深情地眷恋着生活,执著地在生活中追求着、奋斗着。我们在生活的道路上才遇到了这么一点挫折,怎么能丧失勇气呢?”中所用辞格是( )。

A.设问

B.反问

C.反语

D.警策

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第5题
办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,哪些行为不得出现?()

A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益,如果公司不达标的,个人承诺补齐

B.诱导投保人购买新的保险产品而终止已存在的保险合同

C.使用保险产品分红率、结算利率等比率性指标与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比,方便客户进行理解

D.告知投保人接受回访时,有任何不明白的都可以向客服进行询问,直到解决疑问为止

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第6题
以下内容不属于人身保险业务基本服务范围的是()。

A.保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容

B.保险公司应当提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工接听服务不得少于8小时

C.保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件

D.保险公司在回访中发现存在销售误导的,应当自发现问题之日起5个工作日内予以解决

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第7题
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。1.以下关于《服务规定》的叙述中正确的是()。

A.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式

B.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决

C.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施

D.以上皆正确

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第8题
保险公司的业务范围主要包括财产保险业务、人身保险业务、人寿保险业务三大类。()
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第9题
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。1.以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。

A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施

B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式

C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决

D.以上皆正确。

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第10题
在人身保险业务中,人身意外伤害的保险标的是()

A.被保险人的生命

B.被保险人的身体

C.被保险人的能力

D.被保险人的健康

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