题目内容
（请给出正确答案）
以下关于声誉风险的管理流程表述正确的是()。
A．声誉风险可能产生于金融机构运营的任何一个环节，通常与通信、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
B．声誉风险管理部门可以通过事先调查等方法，了解典型客户或公众对金融机构的未来行动所持有的观点，以尽量准确预测此类风险事件可能产生的结果
C．声誉风险管理部门应当随时了解各类利益持有者关心的问题，并且正确预测他们对金融机构的业务、政策或运营调整可能产生的反应
D．以上都对
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关于声誉风险管理的方法，以下描述错误的是()。
A．声誉风险识别的核心在于：正确识别信用、市场、操作、流动性风险中可能威胁金融机构声誉的风险因素
B．目前，强化声誉风险管理培训和制定危机管理规划是国内外公认的声誉风险管理的办法
C．金融机构必须通过定期的内部审计和现场检查，保证声誉风险管理政策的执行效果
D．有效地声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程以及先进的信息系统共同作用的结果
A．明确要求商业银行将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，主动、有效她防范声誉风险和应对声誉事件
B．强调了股东会在声誉风险管理中的核心作用
C．维护银行业的稳定健康发展
D．促进商业银行提高全面风险控制能力、客户管理能力和市场应对能力
AⅠ、Ⅳ
BⅢ、Ⅳ
CⅡ、Ⅲ
DⅣ
A．负责制定声誉风险管理原则和操作流程，并在其直接领导下，独立设置声誉风险管理职能，明确相关部门识别、评估和监测声誉风险管理的职能
B．除制定一般的风险处理政策和程序外，董事会和高级管理层还应当制定危机处理程序，以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失
C．定期监测各类利益持有者对本机构业务、政策或运营调整的反应
D．定期审核声誉风险管理政策，采用适当的方式促使所有员工熟知相关政策，建立清晰的声誉风险管理流程
A.健全保证人担保制度，加强对保证人的风险审查
B.加强对抵押物、质押物的分析
C.强化流程的设计和管理
D.应对评估机构和评估人员的资格和声誉进行调查
A．声誉风险识别、声誉风险评估、监测报告、内部审计
B．声誉风险评估、声誉风险识别、监测报告、内部审计
C．声誉风险识别、声誉风险评估、内部审计、监测报告
D．声誉风险识别、监测报告、声誉风险评估、内部审计
管理好金融机构的声誉风险是维持金融机构稳定的一个关键环节，进行声誉风险管理的基本做法有()。
A．建立清晰的声誉风险管理流程、采取恰当的声誉风险管理办法
B．明确董事会和高级管理层的责任、建立清晰的声誉风险管理流程、采取恰当的声誉风险管理办法
C．明确董事会和高级管理层的责任、采取恰当的声誉风险管理办法
D．明确董事会和高级管理层的责任、建立清晰的声誉风险管理流程
A.Ⅰ、Ⅳ
B.Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ
D.ⅢIl、Ⅳ
声誉风险通常可以分为一般纠纷性声誉风险和重大事件性声誉风险，下列关于声誉风险表述错误的是()。
A．一般纠纷性声誉风险是由金融机构在经营管理过程中出现的各种纠纷升级而来
B．重大事件性声誉风险则源于重大的经营管理决策失误、重大的其他金融风险和天灾人祸等
C．重大事件性声誉风险，一般只能靠事前的准备、届时的应变来完成任务
D．一般纠纷性声誉风险，不会引发较为严重的后果
