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[主观题]

人们常常会说"那不是我的意思!"或者"我还以为是这样!"这些话反映了错误

地发出和接收信息在沟通中经常出现。()

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第1题
下列选项中的哪些话符合技能素质要求-专业术语中的用“我”代替“您”的语言艺术()

A.您把我搞糊涂了—我不太明白,能否再重复下你的问题

B.您搞错了—我觉得可能是我们的沟通存在误会

C.我已经说的很清楚了—难道我解释得还不够清楚,你还不明白我的意思吗

D.您听明白了吗—请问我的解释你清楚吗

E.您需要—我建议…… / 您看是不是可以这样

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第2题
求助者:都有。胃里堵,还经常胸闷,心里烦,夜里睡不着觉。 心理咨询师:您到医院检查过吗? 求助者:去过好几个医院了,医生说没什么大毛病,建议我做心理咨询,儿子就带我过来了。 心理咨询师:那您觉得这些不舒服是什么原因引起的呢? 求助者:还不是我那个死老头子!我早晚都被他气出胃癌.心脏病,我死了他就称心了。他就…… 心理咨询师:您别生气,再喝点水。看来是您和老伴之间出了点问题。他的某些行为让您很气氛,也给您造成了身体上的不舒服,那您就把事情的起因经过详细地谈谈吧。 多选:以上谈话中,心理咨询师控制会谈和转换话题用到的额方法包括()。

A.释义

B.中断

C.引导

D.情感反射

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第3题
不遵守规章制度的工作现场,我们经常会听到“下不为例”“这样就行了”“我太忙了”这些话对吗()
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第4题
社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务,以下是部分会谈记录:父亲说:“这个孩子太让人失望了,不但学习成绩差,还经常撒谎逃学。15岁了.一点上进心都没有”。母亲回应:“就是。我和她父亲也算是成功人士,不知为什么儿子会变成这样,太不成器,太令人失望。”说着说着哭了起来。父亲立即说:“就知道哭,都是你,也不知道你每天都忙什么,儿子被你管教成这样了”。母亲回应:“你还好意思说我,你在干什么?儿子不是你的?你整天忙,什么时候关心过他!”夫妻俩你一言我一语地吵起来,互不相让。小宁几次试图阻止他们,都没有成功。一旁的儿子看大人这样,把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。根据上述会谈记录对该家庭进行评估,小宁得到的基本信息包括()。

A.家庭成员的问题

B.家庭成员的能力

C.家庭的生命周期

D.家庭与外部环境的交流

E.家庭成员的互动方式

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第5题
根据案例材料,回答题求助者一般资料:男性,21岁,未婚,大学生。求助者主诉:紧张,心慌,容易疲劳,记忆力减退,症状有一年多。案例介绍:求助者在高中时有时候会出现紧张、心跳加快、头晕,有时候还会影响注意力,因为那时候只是偶尔发生就没有太在意。可是一年以前自己上大学以后,症状日益加重,紧张感也很严重,特别是在洗澡的时候更紧张害怕,几乎不敢去澡堂洗澡。经常出现出汗,心慌、头晕、注意力不集中.上课无法集中注意力,总是胡思乱想,记忆力下降,反映迟钝。求助者现在身体虚弱,做一点事情就觉得疲劳,常常因为一点小事就发脾气,但是又不敢发脾气。晚上常常睡不着觉,在床上翻来覆去的胡思乱想。心理咨询师了解到的情况:求助者的家庭很普通,父母都是工厂员工,因为求助者是家里的独生子,所以父母都很疼爱他,并且都有望子成龙的愿望,一直督促求助者好好读书,将来出人头地。父母感情不是很好,经常吵架。母亲有时候将脾气就撒在儿子身上。求助者性格偏内向,比较文静,自小就胆小怕事,喜欢与女同学来往。以下是咨询师与求助者的谈话:咨询师:你晚上睡不着的时候会想一些什么呢?求助者:就是一些乱七八糟的事情。咨询师:年轻人乱想一些事情很平常。但是你能说一下你想的事情吗,我想帮助你。求助者:想的都是一些坏事情。咨询师:哪些坏事?比如……求助者:就是想一些和女孩亲热的事情。咨询师:哦!求助者:我知道这些都是一些不道德的事情,但是我又控制不了自己。只要躺在床上或者是没有穿衣服的时候就会这样想。害怕别人知道我在想什么,每次都很紧张,还会觉得很疲劳、自责。所以不敢洗澡和回寝室。咨询师:这样好吗?求助者:我知道不好。咨询师:为什么说这样想是不道德的呢?求助者:因为高考以后有一次做公交车的时候,不小心碰到一女孩的胸部,当时也在想这些事情,那女孩大骂我是流氓。从那次以后我就很紧张,总是担心别人发觉我在想什么,说我是流氓。咨询师:因此不敢洗澡、睡觉,不想回宿舍?本案例中求助者的主要症状表现有() 查看材料

A.恐惧

B.焦虑

C.抑郁

D.偏执

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第6题
案例五一般资料:求助者,女性,30岁,大学毕业,医院技术员。案例介绍:求助者与母亲关系不和,情绪低落一个月。心理咨询师了解求助者的基本情况后,使用了合理隋绪疗法,下面是咨询过程中的谈话:心理咨询师:你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?求助者:那还用说吗?我们俩经常吵架,从小我妈就打我,直到我20多岁了还打我。不久前,她在生日那天穿了件旧衣服,说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话,哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?心理咨询师:你想改变与母亲的关系吗?求助者:想,但很难改变,而且我讨厌她。心理咨询师:假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人,你怎么办?求助者:当然要管她了,是自己的母亲嘛。心理咨询师:那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事,但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。求助者:那是什么原因呢?心理咨询师:是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法,有的是合理的,有的是不合理的,不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的,那么你或许就能控制你的情绪。求助者:(沉默)怎么会是这样呢?心理咨询师:你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事,就高兴;认为是坏事,就生气。求助者:的确是这样,看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。心理咨询师:就你的问题来说,别人也可能遇到。都是一些很平常的事,问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系,你不能要求她怎样做,而只能从你做起。求助者:可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。心理咨询师:应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确,如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者:看来我的态度方面是有些问题。该求助者的主要心理问题包括()。 查看材料

A.情绪低落

B.内心矛盾

C.行为冲动

D.认知偏差

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第7题
现代文阅读:人生识字糊涂始 魯迅 中国的成语只有“人生识字忧患始”这一句是我翻造的。

三、阅读下面的现代文,完成 7〜14 题(共 16 分,每题 4 分)

人生识字糊涂始

魯迅

中国的成语只有“人生识字忧患始”这一句是我翻造的。

孩子们常常给我好教训,其一是学话。他们学话的时候,没有教师,没有语法教科书,没有字典,只是不断地听取、记住、分析、比较,终于懂得每个词的意义,到得两三岁,普通的简单的话就大概能够懂,而且能够说了,也不大有错误。小孩子往往喜欢听人谈天,更喜欢陪客,那大目的,固然在于一同吃点心,但也为了爱热闹,尤其是在所究别人的言语。

我们先前的学古文也用同样的方法,教师并不讲解,只要你死读,自己去记住、分析、比较去。弄得好,是终于能够有些懂,并且竟也可以写出几句来的,然而到底弄不通的也多得很。自以为通,别人也以为通了,但一看底细,还是并不怎么通,连明人小品却点不断的,又何尝少有?人们学话,学不会的是几乎没有的,一到学文,就不同了,学会的恐怕不过极少数,就是所谓学会了的人们之中,请恕我坦白地再来重复地说一句罢,大约仍然糊糊涂涂的还是很不少。这自然是古文作怪。因为我们虽然拼命地读古文,但时间究竟是有限的,不像说话,整天的可以听见;而且所读的书,从周朝人的文章,一直读到明朝人的文章,非常驳杂,脑子给古今各种马队践踏了一通之后,弄得乱七八糟,但蹄迹当然是有些存留的,这就是所谓“有所得”。这一种“有所得”当然不会清清楚楚,大概是似懂非慢的居多,所以自以为通文了,其实却没有通,自以为识字了,其实也没有识。自己本是糊涂的,写起文章来自然也糊涂,读者看起文章来,自然也不会倒明白。因此我想,这“糊涂”的来源,是在识字和读书。

例如我自己,是常常会用些书本子上的词汇的。虽然并非什么冷僻字,或者连读者也并不觉得是冷僻字。然而很如有一位精细的读者,请了我去,交给我一枝铅笔和一张纸,说道,“您老的文章里,说过这山是‘崚嶒’的,那山是‘唆岩’的,那究竟是怎么一副样子呀?您不会画画儿也不要紧,就勾出一点轮廓来给我看看罢。请, 请’请…..”这时我就会腋下出汗,恨无地洞可钻。

说是白话文应该“明白如话”,已经要算唱厌了的老调了,但其实,现在的许多白话文却连“明白如话”也没有做到。倘要明白,我以为第一是在作者先把似识非识的字放弃,从活人的嘴上,采取有生命的词汇,搬到纸 上来;也就是学学孩子,只说些自己的确能懂的话。至于旧语的复活,方言的普遍化,那自然也是必要的,但一须选择,二须有字典以确定所含的意义。

11.第三段所说的“同样的方法”是指什么?这种方法有什么局限?(6 分)

12.作者认为,学话容易、学文难的原因是什么?(6 分)

13.第四段中,作者为何会“恨无地洞可钻”?(6 分)

14.作者认为,如何才能让白话文变得“明白如话”?(7 分)

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第8题
随着时代发展,“Terrible2”这个词汇越来越经常被人们提起,它的简单意思就是:当孩子2岁后,他就
更加让父母操心了,父母也常常为此烦恼。一些家长反映,孩子到2岁以后不像以前那么听话了。特别是2~3岁时,孩子嘴里常常说:“我自己来”。行动上有了自己的主意,不服从成人的要求,不让他做的事情他偏要做。如在外面玩久了,成人对他说:“该回家了!”他却说:“我不回家,我还要玩呢!”;如果强行让他回家,他则反抗得更加激烈,甚至大哭大闹。家长对此头疼不已,不知道怎么教育才好。

请你结合埃里克森人格发展理论的相关知识分析上述材料,说说家长该怎么做。

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第9题
翻译:我的电脑还没联网,也想过要和Internet联上。据说,网上黄毒泛滥,还有些反动的东西在传播,这些说法把我吓住了。

前些时候有人建议对网络加以限制,我很赞成。说实在的,哪能容许信息自由的传播。但假如我对这件事还有点了解,我要说:除了一剪子剪掉,没有什么限制的方法。那东西太快,太邪门了。现在社会信息爆炸,想要审查太困难,不如禁止方便。假如我做生意,或者搞科技,没有网络会有些困难。但我何必为商人、工程师们操心?在信息高速网上,海量的信息在流动。但是我,一个爬格子的,不知道他们也能行。所以,把Internet剪掉吧,省得我听了心烦。

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第10题
在蛋库生产加工过程中有员工不遵守规章制度,我们经常会听到“下不为例”,“这样就行了吧”,“我太忙啦”,这些话对吗()
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