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第2题
急诊室的社会工作服务是指的急诊环境中，社会工作者帮助解决病人及其家属心理、社会、经济等多方面需求的社会服务总称。急诊室开展社会工作服务的必要性有()。
A.有效处理医患关系的条件
B.病患及其家属的心理危机干预的需要
C.医疗团队及其成员的需要
D.急诊管理的需要
E.提升医疗服务的需要
第4题
以下关于需求管理的阐述错误的是
A.需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求，恰当的卫生服务，控制卫生成本，促进卫生服务的合理利用
B.需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况
C.需求管理是一个协调医疗保健干预和与病人沟通的系统，它强调病人自我保健的重要性
D.需求管理常用的手段包括：寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健广干预等
E.需求管理通常通过一系列的服务手段和工具，去影响和指导人们的卫生保健需求
第6题
有一些因素既可能导致被保险人对医疗服务利用的增加，又会造成每次医疗服务成本的上升，这些因素对健康保险经营的影响是不容忽视的。这些因素通常包括有（）。①医疗技术进步②卫生服务体系的发展③民众对医疗服务需求的变化④人口老龄化⑤疾病谱的改变。
A.①③④
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
第9题
急诊室开展社会工作服务的必要性不包括（）。A.病患及其家属的心理危机干预的需要B.医疗团队及其
急诊室开展社会工作服务的必要性不包括（）。
A.病患及其家属的心理危机干预的需要
B.医疗团队及其成员的需要
C.疾病适应的需要
D.急诊管理的需要
