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[单选题]
某旅行社委派的导游员进行导游活动时，有损害国家利益的言行。对此，由旅游行政管理部门处罚（)。
A.导游员
B.委派导游员的旅行社
C.导游员和委派导游员的旅行社
D.导游员或者委派导游员的旅行社
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A.导游员
B.委派导游员的旅行社
C.导游员和委派导游员的旅行社
D.导游员或者委派导游员的旅行社
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A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.未佩戴导游证
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.擅自调整或变更旅游行程
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.在讲解中掺杂庸俗内容
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.擅自调整或变更旅游行程
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.在讲解中掺杂庸俗内容
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.擅自调整或变更旅游行程
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.以欺诈手段诱导旅游者消费
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.向旅游者索要小费
A.进行导游时未佩戴导游证的
B.有损国家利益的行为
C.未经旅行社委派而私自承揽导游业务的
D.擅自增加或减少旅游项目的
A.张某
B.张某所在的旅行社
C.旅游购物商店
D.张某所在旅行社的经理
游览4天，其中2月12日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团导游。关某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月11日，即离京的前一天，而将2月12日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议，但关某称此变更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨该旅游团赴长城时，积雪封路，只得返回。翠日，该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意，擅自改变旅游行程，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。 i亥旅行社则辩称，该旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无关。而导游关某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封路的原因，属于不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。
问题：
(1)什么是不可抗力？
(2)导游员的辩解是否成立？为什么？
(3)旅行社的辩解是否成立？为什么？
(4)旅行社的正确做法应该是怎样的？
实例简答题：如何规范合法的旅游消费行为
2010年10月，一家由日本太郎先生主要投资的国际旅行社，接待了JBW-2010日本旅游团，委派导游员王某为全程陪同随团服务。该团中有一古玩爱好者山本先生。当团队行至西安古城游览时，山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物，欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作，希望导游王某代为联络，并提出给王某很高的酬劳，但被导游员王某拒绝，于是山本先生设法和工地负责人联系上，承诺出巨资订下所有出土文物，具体工作由山本先生指挥，工地负责人负责具体实施工作，后被当地政府发现而制止。根据这个实例请你回答：
(1)外商投资旅行社的经营范围有多大，具体可以做哪些事情？
(2)对破坏文物资源的行为如何处罚？
