首页 > 职业资格考试> 导游资格

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

导游服务的三个基本要素不包括（）。

A.应变能力

B.服务技能

C.语言

D.知识

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第1题

信息传递的三个基本要素不包括______？

A.信源

B.信道

C.信宿

D.信迪

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第2题

导游能力的三个基本要素是（）。

A.语言、知识和服务技能

B.语言、指挥和协调能力

C.语言、配合和指挥能力

D.语言、组织和领导能力

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第3题

导游服务的共同属性不包括（）。

A.服务性

B.经济性

C.交往性

D.涉外性

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第4题

小包价旅游中可选择的部分不包括（）。

A．导游服务

B．住房

C．节目欣赏

D．参观游览项目

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第5题

移动闭塞的三个基本要素不包括（）

A.列车定位

B.安全距离

C.通信技术

D.目标点

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第6题

在绩效反馈过程中，存在三个基本要素，下面哪一项不包括在内（)？

A.反馈源

B.反馈通道

C.反馈接收者

D.反馈信息

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第7题

服务的三个基本要素包括（)。

A.实体设施、过程和程序

B.领导关注

C.雇员行为

D.雇员的专业判断

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第8题

自主原则的三个基本要素不包括()。

A.尊重他人的个人自主

B. 患者有根据自己决定实际行动的权利

C. 患者的自主以不伤害为准则

D. 患者必须具有自主能力

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第9题

孵化器模式的基本要素不包括（)

A.淘汰过程

B.补助空间

C.共享服务

D.创业指导

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第10题

导游人员应具备的职业意识主要包括（）。

A.服务意识

B.安全意识

C.市场意识

D.证件意识

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