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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

提问在倾听过程中是非常有效的,提问的技巧是()。

A.把握提问的时机

B. 所提问题的范围越宽越好

C. 注重提问的语气

D. 所提问题的范围越窄越好

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第1题
在确认需求的过程中,()是非常重要的一种沟通行为和最有效的沟通技巧()。

A.倾听

B.提问

C.确认

D.答复

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第2题
进行人户动员时,营养师在交流过程中需要运用到的技巧有()。

A.说的技巧

B.倾听技巧

C.提问技巧

D.反馈技巧

E.非语言技巧

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第3题
建立有效沟通的4个技巧包括建立关系,用情倾听,恰当提问,给予反馈()
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第4题
有效倾听的技巧包括()

A.不能有不同意见,保持自己想法

B.一有想法立马打断对方说话,马上说出

C.微笑的表情,同理心

D.对事不对人

E.注视说话者,目光接触,避免心不在焉

F.在适当时机提问

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第5题
护士小杜在与一位病人交谈的过程中,当病人谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满。为了缓解病人的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是()

A.倾听

B.核实

C.提问

D.闸释

E.沉默

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第6题
销售过程中,为了充分了解客户需求,为产品推介打基础,向客户做需求探寻的基本提问技巧是什么?()

A.开放式提问

B.WHY-WHAT

C.SPIN法则-放大客户需求

D.EAR积极倾听技巧

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第7题
在健康传播技巧中,最常用的口头教育方法为()。

A.提问技巧

B.倾听技巧

C.反馈技巧

D.谈话技巧

E.面部表情

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第8题
在沟通技巧方面,错误的做法是。()

A.倾听

B.善于提问

C.不应无条件地接受病人

D.肯定

E.澄清

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第9题
在挖掘客户需求中需要代表具备提问技巧和倾听技巧()
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第10题
一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实想法,做适合的交谈技巧为()。

A.倾听

B.核实

C.参与

D.封闭式提问

E.开放式提问

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