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客运规章规定,乘坐动车组列车旅客的携带品长、宽、高相加不超过()cm。

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第1题
乘坐动车组旅客列车的旅客免费携带的物品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。此题为判断题(对,错)。
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第2题
动车组列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()。A.210cmB.200cmC.180cmD.1

动车组列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()。

A.210cm

B.200cm

C.180cm

D.130cm

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第3题
列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带
上车。动车组列车运行中,列车长()向添乘领导汇报工作。

A.及时

B.随时

C.无须

D.每2小时

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第4题
站车发生火灾、爆炸事故时,动车组列车工作人员(含司机、随车机械师、乘警、客运、餐饮、保洁等人员,下
同)发现或接到旅客反映车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即施救并通知()。

A.司机

B.乘警

C.列车长

D.随车机械师

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第5题
旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收()四类包裹运费。A.列

旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收()四类包裹运费。

A.列车始发站至下车站

B.上车站至列车终到站

C.上车站至下车站

D.上车站至换乘站

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第6题
《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先()后通行;与旅客走对面时,
要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

A.绕过旅客

B.让旅客让路

C.挤过去

D.示意

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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车
门通风的,在车门安装(),有专人防护。

A.防护栏

B.防护网

C.过渡板

D.紧急梯

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第8题
持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和商务坐席,持硬席乘车证(含全年定期、临时定期乘车证)的人员乘坐动车组列车卧铺和一等坐席。此题为判断题(对,错)。
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第9题
动车组客运乘务人员进出车厢时,要面向旅客()致谢。A.挥手B.微笑C.点头D.鞠躬

动车组客运乘务人员进出车厢时,要面向旅客()致谢。

A.挥手

B.微笑

C.点头

D.鞠躬

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第10题
普速CTCS-2级区段,动车组列车在车站办理客运业务的固定股道,在()中公布。

A.《技规》

B.《行规》

C.列车运行图资料

D.班计划

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第11题
10月20日,北京铁路局宣布,自9月21日,“复兴号”中国标准动车组在()实现350公里时速商业运营以来,
截至10月19日,()“复兴号”中国标准动车组共计发送旅客46万人,上座率达96.4%。乘坐“复兴号”中国标准动车组出行,已经成为旅客出行的首选项。

A.京沪高铁

B.京津高铁

C.京津翼高铁

D.京广高铁

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