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第5题
某居民区有垃圾收集点1100个，有两名工作人员清运该居民区产生的生活垃圾。垃圾的清运方式为容器固定式，试计
算清运时间和清运车的容积。假定已知：每一集装点平均服务人数为4.5人；每人每天的垃圾产生量平均为1.6kg；容器内垃圾的容重为140kg/m3；每个集装点设有两个0.17m3的垃圾容器；收集的频率为每周6次；收集车的压缩比为2.5；每次的垃圾来回运输距离为30km；清运工人每天工作8h，每次行程为两次；每次卸车时间为0.15h；每次的运输时间为0.3h，每个集装点需要的人工集装时间为1.79min/(点·人)；非生产时间占全部工作时间的17%。
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第7题
根据《物业值班经理管理制度》，值班经理现场巡视各区域人员岗位纪律、办公区域、大堂及主要区域物品摆设、设备运行、装修管理、灯光、背景音乐、早晚迎宾服务、新员工上岗操作、服务质量等影响客户感受的工作环节()。
A.人员岗位纪律
B.设备运行
C.装修管理
D.物品摆设
第11题
金融机构服务涉及的主体非常丰富，随着金融机构业务量的迅速增加，金融机构因协助有权机关进行查询
、冻结、扣划业务而引发的纠纷屡有发生。下列关于金融机构的协助义务，说法正确的是()。
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A．银行履行保密义务是相对的
B．接到法院冻结存款通知书后应该及时告知储户
C．当有两个以上有权机关对同一单位采取冻结措施时，以处理高级别机关为先
D．冻结单位和个人存款的最长期限分别为1年和6个月
