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[主观题]
当顾客伸手去触摸商品时店堂销售人员可以抓住机会接近顾客。 （)
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B．客户对你销售的产品发生兴趣时，会通过语言询问方式，如“我可以再试一试你的产品吗？”“你们公司的产品售后服务有保障吗？”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品，说它性能非常可靠，真是这样吗？”
C．客户欲购买一台电脑，在听完销售人员的展示介绍后，会不自觉地去走近观看、抚摸产品，详细查看商品的说明书，并要求试运行各种软件等
D．促销人员在介绍产品时，顾客低头沉思时，眼神会凝住不动
A.主动迎上前，问候顾客，递上名片作简单介绍，让顾客知道销售人员随时候教
B.当顾客表示想要自己看的时候，暂时不需要销售人员介绍，为了提高销售量，销售人员应该尽快去接待其他客户
C.指引客户到休息区，先让客户休息后得到放松的状态
D.顾客表示想问问题时，销售人员要主动上前询问
A.强调商品的价格
B.让顾客亲手接触商品
B.对伸手不及的位置，不能站在货架上或站在货物上拿取物品
C.在运货时，运货车可随意停车
D.在卸货时，可以向货架上抛物或从货架上往下丢物
