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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对客户送达停限电通知单,客户拒签或是无人在家签收的,可采用()转交送达等其他方式。

A.电话或短信通知

B.留置

C.邮寄

D.公告

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第1题
《欠费客户停(限)电通知单》,应注明停限电的原因、时间、范围,加盖单位公章,在实施停限电前()送达客户,并由客户签字认知。

A.1至3天

B.3至7天

C.5至7天

D.7至10天

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第2题
《欠费客户停电通知单》,应注明以下内容()。

A.停限电的原因

B.停限电的时间

C.停限电的范围

D.加盖个人印章

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第3题
因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,应在()日内恢复对客户的正常供电。

A.当日

B.12

C.3

D.5

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第4题
对《催交电费通知单》无法送达客户手中的,可张贴在电表箱上或客户的门上等易于客户看到的地方,对有可能发生纠纷的客户,应做好取证工作。()
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第5题
包邮商品,商家发货有物流信息后因客户问题需要拒签,需要客户承担寄出和拒签寄回的运费。()
包邮商品,商家发货有物流信息后因客户问题需要拒签,需要客户承担寄出和拒签寄回的运费。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
在实施停限电前()分钟要通知客户1次,方可按通知规定的要求实施停限电。

A.15

B.30

C.60

D.90

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第7题
营销类停送电信息包括()

A.客户窃电

B.欠费停电

C.有序用电

D.违约用电

E.电网故障停限电

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第8题
95598发布的影响客户供电的生产类停送电信息有()、临时停电、电网故障停限电。

A.计划停电

B.约时停电

C.欠费停电

D.违约用电

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第9题
下列选项中,需将停电时间按有关规定通知用电方的有()。

A.计划检修停电

B.因客户盗窃电能停电

C.计划停限电

D.欠费催收停电

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第10题
对各类用户停限电工作的申报、审批权限是怎样规定的()?

A.对居民客户由抄表员提出申请,电费班组长批准

B.对低压供电非居民客户由电费班组长提出申请,地市公司电费管理中心主任、县市-公司营销部主任批准

C.对10千伏及以上35千伏以下客户由电费班组长提出申请,地市公司营销部主任、县市-公司分管副总批准

D.对35千伏及以上客户由营销部提出申请,地市公司分管副总、县市-公司总经理批准

E.对有重要负荷,停电后可能引起人身伤亡,发生重大设备事故和政治影响的重要客户,由营销部或县市-公司提出申请,地市公司总经理批准

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第11题
客户只要反馈拒签快递了,我们就可以给客户退款了。()
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