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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对工薪层的消费心理,销售顾问在接待应该()。

A.尽量以大包装价格实惠

B.介绍商品是中国驰名商标

C.介绍商品时注重产品的价格、性能

D.其注重相联赠品以奇、新

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第1题
为了有效促进销售转化,建立良好的第一印象,让客户感受到五菱品牌销售顾问的专业性,除了商务礼仪和客户心理的理解,接待客户前,销售顾问还应该做好哪些准备?()

A.本品知识

B.竞品知识

C.售后服务保障

D.准备和客户议价

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第2题
随着消费升级,用户需求去销售化服务,销售人员应该依托规范的《购车建议书》,为用户提供()的顾问式解决方案。

A.产品

B.购买方式

C.多样化服务

D.最低价格

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第3题
针对虚荣型客户喜欢表现、嫉妒心重的特点,销售顾问应该()。

A.耐心、风趣

B.促其心情愉快

C.准备充分、先发制人

D.避免僵局、打破沉默

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第4题
对于耐用消费品,如汽车,一般会选择声誉良好的中间商来销售产品,主要针对的消费心理是()。

A.防风险心理

B.重便利心理

C.重服务心理

D.重质量心理

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第5题
心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理,制定相应的商品价格,以满足不同类型消费者的需求的策略。根据以上定义,下列不属于心理营销定价策略的是()。

A.企业针对的是消费者的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格

B.针对消费者求名,求方便心理,将商品价格有意定为整数,由于同类型产品,生产者众多,花色品种各异,在许多交易中,消费者往往只能将价格作为判别产品质量、性能的指示器

C.许多商品尤其是家庭生活日常用品,在市场上不断调整价格,以给人常新常换的感觉

D.金利来领带,一上市就以优质、高价定位,对有质量问题的金利来领带他们决不上市销售,更不会降价处理

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第6题
:心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理,制定相应的商品价格,以满足不同类型消费者的需求的策略。根据以上定义,下列不属于心理营销定价策略的是()。

A.企业针对的是消费者的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格

B.针对消费者求名,求方便心理,将商品价格有意定为整数,由于同类型产品,生产者众多,花色品种各异,在许多交易中,消费者往往只能将价格作为判别产品质量、性能的指示器

C.许多商品尤其是家庭生活日常用品,在市场上不断调整价格,以给人常新常换的感觉

D.金利来领带,一上市就以优质、高价定位,对有质量问题的金利来领带他们决不上市销售,更不会降价处理

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第7题
不接待客户的销售顾问,从客户面前经过时,应尽快走过。()
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第8题
每个顾客情况不同,所以在接待前,销售顾问不需要进行接待前准备。()
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第9题
导游人员在残疾人旅游团接待中,应该把握的要点有()。

A.凸显针对性,宽容理解

B.细心周到服务,保障安全

C.注意心理变化,多加鼓励

D.安排内容更少,多做休息

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第10题
想要把车卖的好,销售技能少不了。如果客户到店的动机主要是产品体验,那()就是销售顾问的工作核心。

A.电话回访

B.进店接待

C.产品介绍

D.引导体验

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第11题
汽车销售顾问接待客户时,有事需要临时离开时,以下描述不正确的是()。

A.向客户致歉

B.说明离开时间

C.离开时间可以1小时

D.离开时间尽量不超过10分钟

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