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第4题
春节期间，由于铁路客运繁忙，票贩子十分猖獗。为了保护广大乘客的利益，铁路部门规定，停止退票时间
由原先列车发车前的2个小时改为列车发车前的8个小时。铁路部门的这项规定，是基于以下哪项考虑？（）
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A.停止退票时间提前为发车前8个小时，可以保证乘客随时买到当日车票
B.停止退票时间提前，可以使铁路工作人员有更充裕的时间调剂各车站的票数，以满足乘客的需求
C.票贩子手里的票大多是在开车前几小时内高价出手的，此时即便不能出手，还可退票
D.停止退票时间的提前，可以让公安人员更易于识别和捉拿票贩子
第9题
旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前，在（）的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
A.车站售票预售期内且有运输能力
B.有能力
C.列车有能力
D.铁路有能力
第10题
根据民航规定，飞机离开前或起飞后，旅客可以要求退票，但需根据情况核收退票费，下列说法正确的是（）。
A.航班离站时间24小时外退票，核收票价10%退票费
B.航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票，核收票价10%退票费
C.航班离站前2小时以内退票，核收票价40%退票费
D.航班离站后退票，不予办理
