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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

集客业务开通流程中，如需电路，需派发哪类工单完成电路申请（)

A.光调申请单

B.电路申请单

C.现场施工单

D.验收申请单

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更多“集客业务开通流程中，如需电路，需派发哪类工单完成电路申请()”相关的问题

第1题

中国移动千里眼业务通过BBOSS集客大厅方式开通时用来接收平台下发的账号密码的手机号是（)。

A.产品联系人电话

B.集团客户联系电话

C.提单人电话

D.以上均不是

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第2题

同一客户仅能选择一个交易账户开通证券交易。客户如需使用本人名下其它账户办理证券业务系统交易，需持本人开户证件原件办理变更手续。（)

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第3题

沃云A、沃云T的资源开通是在（)系统中进行操作

A.BSS

B.集中集客

C.mss

D.多云平台

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第4题

掌上家客APP“（)”模块集成了装维人员所有开通待办操作，包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。

A.待受理

B.待预约

C.缓装

D.开通待办

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第5题

对于营账侧拆机而集中集客系统未拆机问题，需要求客户经理在集中集客系统中进行退租处理（）

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第6题

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（)属于“前台或市场原因”。

A.选错业务办理地址

B.开错牌照方

C.用户相关功能及权限未开通

D.终端设备供货不及时

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第7题

哪类账户用于区分同一业务类型下需细分交易对手、客户等场景。（)

A.D类科目账

B.A类内部账户

C.B类内部账户

D.产品内部户

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第8题

中国移动云视讯集客大厅中，从（)办理云视讯业务可以实现按照不同会场费用分别计费。

A.固话云视讯

B.集团固话

C.高清多媒体会议

D.多媒体会议

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第9题

由其他个人代理办理银行卡的，如需开通网上支付、电话支付、手机支付，以及其他电子支付等非柜面业务，应由被代理人持本人有效身份证件到发卡银行网点申请办理，不得由他人代理申请。（）

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第10题

家客业务FTTH方式开通所需的资源包括（)

A.OLT

B.ONT

C.POS

D.LAN

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第11题

（)与共享能力集共同构成公众中台支撑体系，对全渠道售前、售中、售后进行全流程治理。

A.公众业务运营平台

B.客户中心

C.订单中心

D.统一营销服务交付工具

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