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[判断题]

因深航原因延误超过4小时的，我们给予旅客30%的补偿。（)

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第1题

根据《民用航空法》对航空运输延误的赔偿规定，航空公司因自身原因造成航班延误___以上，航空公司要对旅客进行经济补偿。

A.4小时

B.5小时

C.6小时

D.12小时

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第2题

2004年民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》的主要内容是（)。

A.航空公司因自身原因造成航班延误4小时以上，要对旅客进行经济补偿

B.补偿方式可以为现金、购票折扣和退还机票

C.航空公司可以采用信函、登记等补偿方式进行

D.航班延误后，旅客可要求航空公司免费提供食宿

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第3题

旅客未能按时到达深航的值机柜台或登机口，或未能出示其有效身份证件或登机牌，或因其他个人原因未及时办理乘机手续，深航为不延误航班可不保留旅客已定妥的座位。（)

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第4题

因极端天气原因导致的航班延误,民航方面不承担违约责任,旅客不能获得赔偿。（)

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第5题

承运人因（)原因造成航班延误必须负责向旅客提供餐食或住宿。

A.天气

B.机组

C.安检

D.商务

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第6题

深航金卡旅客可以使用优先行李牌。（)

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第7题

深航普卡旅客可使用优先行李牌。（)

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第8题

深航头等舱旅客可以使用优先行李牌。（)

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第9题

凡年满（2周)岁的旅客，均可免费申请为深航凤凰知音会员。（)

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第10题

增量旅客为产品使用用户中前一年未乘坐深航实际承运航班的用户。（)

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第11题

深航国内客票旅客姓名有误时，对符合规定条件的客票可以进行姓名免费变更。（)

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