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[判断题]

旅客在中途乘车站提出退票,符合票面时间开车后、中途乘车站到站前的条件,退还已收票价与发站至中途乘车站票价差额。因不可抗力或铁路责任造成列车停运、长时间晚点时,可办理车票的全退手续。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,旅客在列车途中经停站上车的,在上车站实际开车前,退还()票价。

A.全部

B.未使用区间

C.未乘区间

D.上车站至票面到站

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第2题
旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间另外购票。()
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第3题
旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间的车票票价不退。()
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第4题
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,晚点列车()在发站退还全部票价。

A.票面发站实际开车前

B.票面发车时刻前

C.票面发站实际开车2h内

D.当日

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第5题
旅客购票后丢失车票时,()不能办理挂失补办手续。

A.超过规定时间提出的

B.原车票已经退票的

C.已经挂失补办的

D.票面发站停止检票后

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第6题
《铁路旅客运输办理细则》因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。()
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第7题
乘客车旅行的旅客办理退票时,在班车开车时间2小时前办理退票,按票面额的10%收取退票费。
()

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第8题
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前不足24办理退票,车站应收退票费()。

A.20.5元

B.10元

C.5元

D.21元

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第9题
关于旅客漏乘的规定,正确的是()。

A.漏乘是指旅客在航班始发站未按时办理乘机手续,或在经停站过站时未能搭乘上指定的航班

B.由于旅客本身的原因造成漏乘,按旅客误机规定办理

C.由于航空公司原因发生漏乘,按旅客误机规定办理

D.由于航空公司原因造成漏乘,旅客提出退票,按自愿退票规定办理

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第10题
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前48小时以上至15天办理退票,车站应收退票费()。

A.20.5元

B.10元

C.5元

D.21元

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第11题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款30%的退票费。()
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