首页 > 职业资格考试> 秘书资格
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时,二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票,需出示购票时所使用的()。

A.购票人身份证原件

B.乘车人有效身份证件原件

C.乘车人有效身份证件复印件

D.订单号码

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理…”相关的问题
第1题
旅客在12306网站购票后,如需到车站窗口办理改签,必须要到车站有POS机的改签窗口办理,不需要携带购票时使用的银行卡。()
点击查看答案
第2题
旅客购票后丢失车票时,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第3题
旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票,交易成功后,支付成功页面提示电子客票乘车规则,系统自动生成购票信息单,旅客可在车站指定窗口或自动售/取票机打印。()
点击查看答案
第4题
旅客在12306网站购买的车票,换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名,并标记()字。

A.互

B.专

C.网

D.订

点击查看答案
第5题
12306网站旅客使用“候补购票”功能时,候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。()
点击查看答案
第6题
旅客在12306网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续,改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付()。

A.票价差额

B.新旧票价差额

C.应补票价

D.新票全额票款

点击查看答案
第7题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定,通过揭示揭挂、电子显示屏等方式,在()等服务场所,公告广大旅客周知。

A.12306铁路客户服务中心网站

B.车站售票厅

C.进站口处

D.出站口处

点击查看答案
第8题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏,指()、优先进站、送车、接站等。

A.优先检票

B.优先售票

C.优先托运行李

D.优先换乘

点击查看答案
第9题
临近十一,铁道部官网“12306"因拥堵引发网友吐槽。铁道部官员近日回应称,网站日点击量太大,已达到l
4.9亿次,所以导致网络拥堵。有些旅客对此表示不满,称在电商网站购物流畅,根本上是因为铁道部网站存在技术问题。 以下哪项如果为真,最能支持旅客的观点

A.据媒体报道,近日的网站日点击量已明显超过今年春运的峰值

B.中国人口基数大,铁路运力有限,购票网站改变不了一票难求的局面

C.据网站排名系统显示,淘宝网的日均点击量不逊色于l2306,高额点击量几近常态化

D.十一之前,网络购票相对平稳,但近日新推出的“排队"制引发了不少旅客的不满

点击查看答案
第10题
直接刷二代身份证进站乘车的旅客,想要报销凭证的,需要不晚于自车票所载乘车日期之日起31日内凭购票时所使用的二代居民身份证原件(和订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票。()
点击查看答案
第11题
旅客白某持其朋友的身份证复印件可以到车站窗口或代售点为其朋友购票。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改