题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
谈判气氛的调节包括哪些()?
A.融合情感,培植轻松,和谐气氛
B.使情绪动荡,影响对手的行为
C.使气氛紧张,给对方施加压力
D.使情感转移,以利于谈判的开展
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A.融合情感,培植轻松,和谐气氛
B.使情绪动荡,影响对手的行为
C.使气氛紧张,给对方施加压力
D.使情感转移,以利于谈判的开展
A.是指通过行为而不是语言来进行信息传递和思想沟通的方式,它通过谈判人员的行为、体态,来反映谈判过程中谈判者的身心状态。
B.是指在自己所在地组织的谈判,包括自己所居住的国家、城市或办公所在地组织的谈判。
C.是指在谈判过程中,谈判双方是"不是你活,就是我死"利益关系,一方的利益获得来源于另一方的利益损失。
D.是谈判对于之间的相互态度,以及由此引起的谈判人员的心理、情绪和感觉上的反应。
E.是同时对谈判对象和谈判内容的各个方面进行全方位扫描的思维活动形式。