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第1题
客服中心入坐后禁止出现（)。
A.抖动腿部，跷二郎腿
B.上身不可趴在桌面上
C.将腿放于桌面等行为
D.双手放于桌面时，双肘不可支于桌面托住脸部
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第4题
饭店要求女服务员在岗期间不可浓妆艳抹，要化淡妆，这是饭店对服务员的（)。
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第5题
家政服务员正确的坐姿不包括（)。
A.跷二郎腿
B.穿裙装时要用手拢一下裙子，双膝要收紧
C.上身挺直，两肩自然垂下
D.坐的时间长时，可以更换一下坐姿
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第6题
引起骨盆高低以下说法错误的是（)。
A.长期不良的坐姿例如跷二郎腿
B.站姿中习惯性把重心放在一侧腿
C.膝关节超伸引起骨盆问题
D.坐立时坐骨一侧承重较多
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第7题
下面哪些是不良坐姿（)。
A.抖动双腿
B.坐沙发扶手上
C.跷脚时脚尖指向对方
D.上身挺直
E.自然放松的半靠在椅背上
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第8题
服务员在工作期间如何保管和使用客房钥匙？
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第9题
客运服务员工作期间不得佩戴的饰物有（)
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第10题
工作期间，客运服务员必须保持微笑服务，微笑时眼神接触要（)就可以了。
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