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[主观题]
接受名片时，要用双手，接到后要认真存放在名片夹或上衣口袋中。（)
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A.接过名片后，先向对方致谢，然后要将其从头至尾默读一遍，遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声，以示尊重和敬佩
B.接受他人名片时，不论有多忙，都要暂停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑，双手接过名片
C.接受了他人的名片后，应当即刻回给对方一枚自己的名片
D.接到他人名片后，切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折，而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内
A.介绍时应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。在顺序上，应先介绍领导和年长者
B.客户初次来访，应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让文字正面朝向对方；接受客户名片时要用双手，接过后认真看清客户的姓名和称谓
C.对来营业网点的所有客户，大堂经理都须点头微笑并问好，见到熟悉的客户须能正确称呼
D.同客人交谈时，应正视对方，注意倾听，表现出真诚、友好的态度。谈话间如遇急事需要马上处理，可先行离开
A.接受他人名片时，用双手或左手接过名片
B.接过对方的名片后，应先向对方致谢，并认真阅读名片
C.接受名片后应该当着对方的面将其谨慎地置于自己的名片夹、公文包、办公桌或上裤子口袋之内
D.接受他人的名片后，应回递自己的名片
A.将正面、有字的一面朝递名片者
B.双手递出名片时，当对方接到名片那一刻先不立刻放开名片
C.接受名片时，立即放入名片夹即可
D.双手接过名片时，可重复说一下名片上的名字
A.对
B.错
