题目内容
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[单选题]
出勤、纪律、离职等方面的记录，员工的牢骚、投诉、建议等常能反映态度与士气方面的问题，这是可以通过适当培训来解决与克服的。所以在培训需要的确定过程中要注意下列哪点。（)
A.预测要有根据
B.有预见性
C.需要调查
D.需要计划
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A.为了在预定日期之前把手头的工作全部完成，这段日子，青青天天加班
B.小梁在某IT公司从事研发工作，即便是当日工作已经完成，也会在公司待到晚上9点
C.小佟高烧39摄氏度，还坚持上班
D.某银行分行规定销售信用卡的员工每个月销售量最少50张，连着三个月未完成任务者自动离职，业务员小张工作之余一有机会就向别人推销信用卡
A.员工服务“十个不准”；
B.供电服务“十项承诺”；
C.“三公”调度“十项措施”；
D.三个十条。
A、对于企业管理者，可以定期接收打卡汇报，及时了解员工出勤情况;可以实现跨区域、多分店人员考勤集中管理，统一记录，自动汇总，做到心中有数
B、对于企业人事部门，可以通过企业微信一键导出考勤报表，结合请假、出差、外出、加班等审批申请，快速准确的核算企业出勤数据;同时支持多种不同排班规则和精细化打卡分类设置，满足业务部门的出勤要求
C、让员工方便造假，提高员工满意度
D、对于企业员工，可以随时随地通过手机查看打卡记录，考勤机识别速度快、识别精准，方便高效
在离职面谈过程中，正确的做法是()。
(A)面谈时间以60分钟左右为宜
(B)鼓励员工公开自由地陈述离职的原因
(C)建立融洽的关系，面谈过程中尽量避免有其他人打扰
(D)专心倾听员工所抱怨的人和事，并为解决员工的问题做出承诺
(E)事前准备好离职者个人的基本资料、离职申请书及以往的考核记录表等
