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[单选题]
关于异议处理技巧，下列选项描述不正确的是：（)。
A.营造一个轻松的对话环境
B.采用制约询问技巧
C.顺势促单
D.一味地解释
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A.营造一个轻松的对话环境
B.采用制约询问技巧
C.顺势促单
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A.对亲子关系有异议且有正当理由的，父或者母可以向人民法院提起诉讼，请求确认亲子关系
B.对亲子关系有异议且有正当理由的，父或者母可以向人民法院提起诉讼，请求否认亲子关系
C.对亲子关系有异议且有正当理由的，成年子女可以向人民法院提起诉讼，请求否认亲子关系
D.对亲子关系有异议且有正当理由的，成年子女可以向人民法院提起诉讼，请求确认亲子关系
A.详细了解客户的情况与抱怨的原因
B.待客户情绪稳定后再讲解我方观点与建议
C.向客户推介优惠套餐，引起客户兴趣
D.电话中未能及时回答客户的问题，事后千万要准时回复客户
A.保洁用具是容易接触病毒的物品
B.办公大楼封闭管理，可开放1-2处进出口，对其他进出口予以临时关闭
C.中央空调需要定期进行消毒
D.归属于个人的垃圾要密封处理
A.“不批评”是其重要原则
B.对小组规模没有要求
C.对敏感问题不适合采用此法
D.事先应告知主题、要求、时间、地点等
A.填写产品知识FABE，坚持每日练习
B.填写产品知识，专业知识，技巧，顾客异议，通关秘籍105问，会议上安排学习最重要
C.填写是过程，最重要的是大家学习后，在卖场安排演练
关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？
(A)增加库存水平
(B)订单处理的周期缩短
(C)提高订单满足率
(D)供货的准确率
A.员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚
B.业务办理过程中，如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时，不必提醒客户标注使用范围
C.员工保持对客户的自然关注，有亲和力和良好的沟通能力
D.认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象，不做与业务无关的事
