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第3题
办理凭证密码与存款凭证同时挂失时，账户所有人/代理人除须准确提供账户的开户信息及()外，持居民身份证办理的，还应通过联网核查系统核实客户身份，对核查中发现的可疑情况，以及持其他有效身份证件办理的，还须出具证明身份的第二证件或证明.
A.无需其他信息
B.近期一笔(含)以上存取款情况
C.近期两笔(含)以上存取款情况
D.近期三笔(含)以上存取款情况
第7题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号)，95580座席人员根据客户来电要求，办理临时挂失，座席人员需在挂失前提醒用户“挂失有效期为()天，挂失当天为第一天，挂失期间无法进行取款和余额查询”，如果是卡折合一户客户在挂失时，挂失后对应的账户也无法使用，则需要提示客户去网点办理正式挂失时，所需要注意的事项。
A.3
B.5
C.7
D.10
第8题
目前，个人账户挂失时该笔存款金额在（)以内的，可与客户约定于（)天内即办理支取、补开存单（折、卡)或补留密码手续。
A.账户余额不限;0
B.账户余额不限;1
C.1000元(含);0
D.1000元(不含);0
第9题
活期一本通挂失时，挂失申请书挂失金额栏可不填金额，在挂失交易成功后，将系统生成的“各币别余额表”打印在（)上并由客户签字确认，作为挂失申请书永久留存联附件。
A.挂失申请书
B.客户身份证复印件
C.通过6101屏打的客户资料
D.凭证打印单
