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[主观题]

80多人的大旅游团:全乘两辆旅游车游览,结过B车的客人都纷纷跑到A车上来了,理由是B车导游什么都不懂,问什么都不知道。这样的事情应该怎样避免呢?

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第1题
旅游团在出发前或旅游车离开饭店后,全陪要向旅游者报告一天的行程,上午、下午游览点和
午饭、晚饭餐厅的名称和地址。 ()

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第2题
旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。

A.旅游团领队

B.全陪导游员

C.地陪导游员

D.景区(点)导游员

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第3题
2009年5月初,云南某旅行社经营管理有限公司陆续向全国各地的旅行社发出通告信函,信函内容是“大理当地旅游行
业协会把洱海游船、大理古城、蝴蝶泉和崇圣三塔4个景区‘捆绑’销售。也就是说,现在在大理游览必须游览全部4个景区,不能单独游览其中一个景区,否则大理不会派旅游车和导游”。

“捆绑”推出后,旅行社事先必须为大理旅游团每人缴纳以上4个景点的门票费180元,之后的旅程中,哪怕旅游者交了钱一个景点也没去,也只能退回大约130元的门票费。在此之前,旅行社根据游客要求常常只去个别景区,现在4个景区联合在一起,团费报价上至少增加了100多元。

问:旅行社的行为是什么性质的行为?

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第4题
旅游团游览南京后,用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光。这种导游讲解方式称()法。

A.制造悬念

B.画龙点睛

C.触景生情

D.虚实结合

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第5题
乘旅游车前往景区途中,有游客突患重病,情况危急。地陪应做到()。

A.暂时中止旅游活动,跟领队、全陪协商,让旅游车先送重病游客去医院

B.及早通知旅行社,请求指示和派人协助

C.要求领队和患者亲属在抢救现场,详细记录患者状况及治疗情况

D.若患者病危,要提醒领队及时通知未随行的患者亲属。若患者是外籍游客,又无法联系到其亲属,则一切按外国使、领馆意见办理

E.明确告诉患者及亲属:其住院及医疗费自理,亲属陪护费自理

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第6题
最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪可以离开机场的时间为()。

A.旅游团所乘航班起飞后

B.旅游团办理登机手续时

C.与旅游团成员交接完行李告别后

D.旅游团进入隔离区后

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第7题
甲、乙两辆旅游车同时从A、B两地出发,相向而行,4小时相遇。相遇后甲车继续行驶了3小时到达8
地,乙车每小时行24千米。问:A、B两地相距多少千米?()

A.96

B.106

C.144

D.224

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第8题
:甲、乙两辆旅游车同时从A、B两地出发,相向而行,4小时相遇。相遇后甲车继续行驶了3小时到达8
地,乙车每小时行24千米。问:A、B两地相距多少千米?()

A.96

B.106

C.144

D.224

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第9题
甲、乙两辆旅游车同时从A、B两地出发,相向而行,4小时相遇。相遇后甲车继续行驶了 3小时到达B地,乙车
每小时行24千米。问:A、B两地相距多少千米?()

A.96

B.106

C.144

D.224

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第10题
当旅游团全部登上旅游车后,地陪导游首先应()。

A.提醒司机关门开车

B.帮助旅游者整理行李架上的行李

C.清点人数

D.致欢迎词

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