关于社会化客户服务内涵,说法正确的有()。
A.将客户作为企业的核心资源
B.建立和维护与客户“一对一”的关系
C.以统一企业形象面对客户
D.与客户交互的各个环节实现自动化管理
A.将客户作为企业的核心资源
B.建立和维护与客户“一对一”的关系
C.以统一企业形象面对客户
D.与客户交互的各个环节实现自动化管理
A.政府公共财政的投入是社会政策资源调动的主渠道
B.各种社会力量的投入对社会政策的资源供应起重要补充作用
C.“志愿服务”不能算作社会政策资源调动
D.政府购买社会工作服务是有效的社会政策资源调动途径
E.从20世纪90年代起,我国政府开始推动社会福利社会化,社会力量已经成为我国社会政策资源调动的主要方式
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
下列关于客户交易结算资金第三方存管的说法,正确的有()。Ⅰ.指定商业银行与证券公司及其客户签订客户的交易结算资金存管合同;Ⅱ.客户交易结算资金的存取通过指定商业银行办理;Ⅲ.登记结算公司为客户提供交易结算资金余额及变动情况的查询服务;Ⅳ.登记结算公司为证券公司开立客户的交易结算资金汇总账户
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
A.客户资产管理业务中受托人是证券公司
B.客户资产管理业务是为客户提供投资管理服务的行为
C.客户资产管理业务中证券公司与客户应签订资产管理合同
D.客户资产管理业务中委托的资产可以从事股票、债券等金融工具的组合投资
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.标的资产价格等于执行价格时,内涵价值等于0
B.标的资产价格超过执行价格越多,内涵价值越大
C.标的资产价格小于执行价格时,内涵价值小于0
D.标的资产价格大于执行价格时,内涵价值大于0