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[判断题]

《空调列车服务质量规范》中规定，车门管理做到停开、动关、锁，出站台四门检查瞭望。（)

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第1题
《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车
门通风的，在车门安装（），有专人防护。

A.防护栏

B.防护网

C.过渡板

D.紧急梯

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第2题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。（)
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。A.16℃-20℃/24℃-28℃B.18℃-20℃

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。

A.16℃-20℃/24℃-28℃

B.18℃-20℃/26℃-28℃

C.16℃-22℃/24℃-26℃

D.18℃-22℃/18℃-20℃

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第4题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责组织。（)
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第5题
《局铁路旅客服务质量规范》：非正常停车需疏散旅客时，应开启列车运行方向（）车门。

A.左侧

B.右侧

C.列车中部

D.靠近站舍一侧

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第6题
《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定：动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织随车机械师进行，列车乘务人员配合。（)
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第7题
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定动车组列车开门运行基本要求中规定：动车组列车防护网安装位置为运行方向左侧（非会车侧)车门处。（)
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第8题
《旅客列车空调失效应急处置办法》中对动车组列车开门运行基本要求中规定：各型动车组原则上按照全部车门数量配备防护网。（)
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第9题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫
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第10题
《动车组列车服务质量规范》中要求，服务备品、材料等符合铁路环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。（)
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第11题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。（)
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