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更多“产品售后服务的内容包括产品到期提醒、产品收益提醒、资产配置调…”相关的问题
第3题
网格承包个人客户基础服务内容包括（)。
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
第8题
根据《中国邮政储蓄银行代销保险业务机构与产品管理细则（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕155号），总行和各一级分行应定期对保险公司进行跟踪与评估，内容包括保险公司（）等情况
A.合规经营
B.售后服务
C.产品宣传与培训
D.客户信息保密
E.投诉处理
第10题
基金售后服务不包括（）
A.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径
B.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
C.提醒客户及时核对交易确认
D.基金公司、基金产品发生变化时及时通知客户
