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[主观题]

危机事件处理的理想状态是维持组织的美誉度不变,适当地拉低组织知名度给危机公共关系降降温、消消火。()

危机事件处理的理想状态是维持组织的美誉度不变,适当地拉低组织知名度给危机公共关系降降温、消消火。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
在企业的创立初期,品牌美誉度是大众认同的“名牌”,也是企业遭遇重大危机事件时的“挡箭牌”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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第2题
组织形象处于最佳状态的是()。

A.高美誉度、低知名度

B. 高知名度、高美誉度

C. 高知名度、低荣誉度

D. 低美誉度、低知名度

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第3题
高美誉度/低知名度是组织形象塑造中的比较安全和稳定的一种状态。()

高美誉度/低知名度是组织形象塑造中的比较安全和稳定的一种状态。( )

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第4题
组织的实际形象处于低知名度/低美誉度,属于较为稳定、安全的一种公共关系状态。()
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第5题
情绪那些保持适应性情绪控制状态的人,把逆境看作是暂时性的,相信困难应该会过去的。在一项危机中,

情绪

那些保持适应性情绪控制状态的人,把逆境看作是暂时性的,相信困难应该会过去的。在一项危机中,他们很好地调整自己,坚信控制来源于激励的行动而非控制反应。他们不会受到紧张或痛苦情绪的惊吓;他们采取有效的应对策略,例如取得亲朋的支持和自我的述说。研究表明那些拥有高情商的人处理创伤性(traumatic)事件时很少会有负面心理问题。

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第6题
关于知名度和美誉度,以下说法正确的有()。

A.良好的组织形象是由知名度和美誉度共同构成的,两者缺一不可

B.知名度需要以美誉度为客观基础,才能产生正面的积极的效果

C.美誉度需要以知名度为前提条件,才能充分显示其社会价值

D.如知名度超过美誉度,应引起警觉,以防美誉度跟不上而造成知名度方面的负面压力

E.高知名度/高美誉度是一种较为稳定、安全的公共关系状态

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第7题
2015年12月英语四级翻译题——控制情绪

请将以下这段话翻译成英文:

那些保持适应性情绪控制状态的人,把逆境看作是暂时性的,相信困难应该会过去的。在一项危机中,他们很好地调整自己,坚信控制来源于激励的行动而非控制反应。他们不会受到紧张或痛苦情绪的惊吓;他们采取有效的应对策略,例如取得亲朋的支持和自我的述说。研究表明那些拥有高情商的人处理创伤性(traumatic)事件时很少会有负面心理问题。

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第8题
ACT综合介入模式建立的基础是危机理论以及危机干预的基本假设,对此,以下哪些观点是正确的?()

A.压力事件将促使个人、家庭或社区系统利用现存资源来应对,以减少或减轻事件造成的负面影响

B.当面临压力事件时,系统能够通过启动应对机制以保持自身的动态平衡和稳定状态

C.系统自身的动态平衡是可以被压力或危难事件打破的,从而导致危机状态发生

D.在严重的危机状态下,可以通过建立系统的力量、资源和应对机制来克服危机状态,使系统恢复动态平衡

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第9题
一个组织所面临的可能性危机是多方面的,了解和分析危机类型有助于我们科学地解决组织危机问题。危机事件的基本类型有()。

A.有不可抗拒的外部力量所引起的事件

B.非组织成员有意或无意造成的事件

C.国外媒介错误报道所引发的事件

D.公众的误解所引发的事件

E.组织管理方面的责任所以引起的事件

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第10题
人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的()

A.突发性事件

B.必然性事件

C.日常性事件

D.常规性事件

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第11题
:危机处理是指突如其来的一个事件爆发以后,政府怎么处理,怎么应对。危机管理则更全面,不仅包含了针对危机爆发期、持续期和消退期的处理方法,甚至包括了针对潜伏期的处理,就是当危机还没有产生的时候,政府应具有一种预警的能力,然后再具备危机处理应变的能力。 根据这段文字,正确的一项是()。

A.危机处理更关键

B.危机管理包含危机处理

C.危机处理是危机管理的核心

D.危机管理可以预防危机事件发生

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