题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于暗访电话的应对说法正确的有（)
A.不要在电话里对任何不确定的事情表态，不要有可能、也许、估计等态度模糊词汇
B.不要讨论任何其它同业或行业问题
C.不要做任何业务层面的承诺或绝对化表达
D.不要提及任何具体的数据，不要回答任何关于原因的问题
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A.根据工作需要，可以采取暗访的形式开展督查
B.开展督查过程中，可以邀请第三方机构，对有关政策措施落实情况开展评估，或通过互联网络对落实效果进行评价
C.对税务机关的暗访，可以通过拍照、录音、录像等留存记录，填写督查工作底稿
D.在暗访督查中，暗访人员不得公开身份，以免影响督查效果
A.开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行
B.开标地点应对为招标文件中预先确定的地点
C.开标由招标人主持，邀请所有投标人参加
D.开标过程应对记录，并存档备查
A.应对现场施工人员加强成品保护教育
B.在养护期间派专人看护
C.在混凝土没达到设计要求前，任何人都不得在上行走或作业
D.方沟混凝土浇筑完成后，立即进行回填土覆盖养护
E.制订切实可行保护措施
下列关于客户信息收集的说法中，正确的有()。 Ⅰ 在填调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 Ⅱ 为得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写 Ⅲ 如客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 Ⅳ 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
A.企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理
B.企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理
C.企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询
D.可以通过电话银行办理转账结算
A.档案抽查，电话回访，音视频抽查
B.问卷调查，电话回访，音视频抽查
C.暗访调查，电话回访，档案抽查
D.暗访调查，现场检查，音视频抽查
A.将老龄化问题放在卫生健康领域中
B.将老龄化问题从卫生健康领域中单独列出
C.采纳网友建议“互助性养老”
D.将积极科学应对老龄化作为单独一条
