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第4题
速汇通业务若原汇出账户出现已销户等特殊情况，或为现金汇款退汇，退汇资金入原汇出机构（)账户挂账，汇出机构应在退汇后24小时内及时通知客户办理退汇解付。
A.待处理结算款项
B.其他应收款
C.其他应付款
D.应解汇款
第5题
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（)至原汇出机构办理。
A.本人身份证
B.办理汇款业务的客户回单
C.个人账户凭证
D.手续费凭证
第6题
速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（)至原汇出机构办理。
A.本人身份证件以及办理汇款业务客户回单
B.本人身份证件
C.本人身份证件和账户凭证
D.办理汇款业务的客户回单
第8题
对于外汇业务，特别是国际电汇、汇款、国际汇票、旅行支票、国际速汇等汇出类业务，银行需提示消费者需妥善保管业务单据，消费者后期如办理查询、修改、止付、退汇等业务必须会被要求出示原业务单据。（)
第9题
客户在异地办理现金汇款后，已离开汇出地，或用当地开立的账户汇款后将账户销户，但款项被退回到原汇出地，客户无法回原汇出地办理退汇解付时，可凭原汇款凭证客户回单和身份证件，向所在地建行申请异地调账业务。()
客户在异地办理现金汇款后，已离开汇出地，或用当地开立的账户汇款后将账户销户，但款项被退回到原汇出地，客户无法回原汇出地办理退汇解付时，可凭原汇款凭证客户回单和身份证件，向所在地建行申请异地调账业务。（)
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此题为判断题(对，错)。
第10题
为有效预防集中业务差错纠纷，受理机构可以采取哪些措施（)。
A.提升对到账时效性要求较高、影响较大的业务交易的敏感性
B.加强对大额汇出业务以及用途为招投标保证金、还款等业务的凭证审查与业务跟踪，确保收款人名称、账号及用途信息清晰易辨
C.关注收款方的入账情况，是否出现收款人名称、账号或用途信息错误或被对方银行退汇情况
D.发现问题及时采取补救措施
