首页 > 职业资格考试> 项目管理师
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果直播间的买家看不见商家回复,以下关于可能原因描述错误的是?()

A.部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到

B.目前直播间不支持买家查看商家回复功能

C.买家在PC端观看直播,目前买家仅在APP端可见商家回复

D.买家未使用最新版Alibaba.com观看直播,需升级至最新版才可见商家回复

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“如果直播间的买家看不见商家回复,以下关于可能原因描述错误的是…”相关的问题
第1题
直播过程中,以下哪种情况商家无法获取买家联系方式?()

A.直播过程中买家勾选了将评论私信给商家

B.买家在直播间主动发起chat

C.买家在直播间点赞

D.买家点击了catalog并发送名片

点击查看答案
第2题
在直播过程中,以下哪些行为有利于提升买家转化效果?()

A.及时回复买家字幕提问

B.引导直播间产品成交,例如1元拿样等

C.引导买家关注店铺

D.发送直播间优惠券

点击查看答案
第3题
以下关于骚扰他人的做法不正确的是?()

A.商家用非常粗暴的言语和京东工作人员沟通

B.买家辱骂客服后,客服打电话回骂买家

C.客服礼貌用语,态度诚恳地给买家解决问题

D.商家在回复评价中出现侮辱买家的言词

点击查看答案
第4题
以下关于创建直播的描述错误的是?( )
A、创建直播出现报错提示,需排查文字描述内是否存在引导买家站外联系、知识产权侵权、禁限售等违法信息发布规则的内容,或者图片内是否出现二维码、站外联系方式、不雅图片等情况

B、直播前可进行试播,试播和正式直播一样都需要提前创建一个直播预告,并且需要通过审核才可进行试播

C、子账号不可以创建直播,只有主账号可以创建直播

D、如果公司有多个账号,需要注意每个账号的直播内容不能重复,否则会被系统检测到属于“重复创建直播间”违规行为

点击查看答案
第5题
以下关于直播脚本设计说法错误的是?()

A.结合自身产品特性来设计脚本(例如新在哪里,好在哪里?)

B.质量体系、认证、产能等买家关注的指标可不在脚本中做说明,直播时让买家查看店铺详情即可

C.针对直播间所挂商品可设计免费拿样、优惠券、一件起拍等直播间专属优惠以促进成单

D.可设计新老款式对比等环节来凸显产品优势,做差异化营销

点击查看答案
第6题
以下哪个不是智能客服机器人回答问题的流程?()

A、买家提问

B、机器人通过文本检索识别

C、商家配置答案

D、回复买家

点击查看答案
第7题
以下哪项不是直播会场各直播排序的影响因素?()

A.直播实时热度(观看人数、点赞数、评论数等)

B.商家过往的平均直播表现(如观看人数、互动效果等)

C.直播与买家的匹配度(行业、国家、搜索喜好等)

D.商家当月星等级

点击查看答案
第8题
以下关于直播会场展示的说法正确的有哪些?( )
A、直播会场会分主题展示,例如“New Arrivals”, “Factory Tour”, “Fashion show”等

B、直播会场还会分行业类目展示,例如”Consumer Electronics”, ”Furniture”, ”Apparel”等

C、直播预告的排序是按照播放时间的前后顺序,直播中的排序根据买家偏好及直播效果进行排序

D、历史直播间转化效果较高的店铺在直播会场中会获得更靠前的展示位置

点击查看答案
第9题
训练师小君已经配置了尺码表,但机器人还是回复给买家通用的答案,以下哪些原因可能导致这种情况出现?

A.商家设置了官方知识库的问题优先于尺码表

B.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内

C.买家提问的商品没有关联尺码表

D.商家的尺码表关联了过多的商品

点击查看答案
第10题
关于阿里旺旺回复率的说法,错误的是()

A.自然日计算是按24小时,如买家在23点咨询,需要在该自然日24点前有效响应

B.首次接待的子账号A没有有效回复就将转交到子账号B,则子账号A的接待为无效回复

C.同一个子账号对同一个消费者多次有效接待,则人次总数会计算多次

D.商家账号和子账号之间回复不纳入统计

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改