如果直播间的买家看不见商家回复,以下关于可能原因描述错误的是?()
A.部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到
B.目前直播间不支持买家查看商家回复功能
C.买家在PC端观看直播,目前买家仅在APP端可见商家回复
D.买家未使用最新版Alibaba.com观看直播,需升级至最新版才可见商家回复
A.部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到
B.目前直播间不支持买家查看商家回复功能
C.买家在PC端观看直播,目前买家仅在APP端可见商家回复
D.买家未使用最新版Alibaba.com观看直播,需升级至最新版才可见商家回复
A.直播过程中买家勾选了将评论私信给商家
B.买家在直播间主动发起chat
C.买家在直播间点赞
D.买家点击了catalog并发送名片
A.商家用非常粗暴的言语和京东工作人员沟通
B.买家辱骂客服后,客服打电话回骂买家
C.客服礼貌用语,态度诚恳地给买家解决问题
D.商家在回复评价中出现侮辱买家的言词
B、直播前可进行试播,试播和正式直播一样都需要提前创建一个直播预告,并且需要通过审核才可进行试播
C、子账号不可以创建直播,只有主账号可以创建直播
D、如果公司有多个账号,需要注意每个账号的直播内容不能重复,否则会被系统检测到属于“重复创建直播间”违规行为
A.结合自身产品特性来设计脚本(例如新在哪里,好在哪里?)
B.质量体系、认证、产能等买家关注的指标可不在脚本中做说明,直播时让买家查看店铺详情即可
C.针对直播间所挂商品可设计免费拿样、优惠券、一件起拍等直播间专属优惠以促进成单
D.可设计新老款式对比等环节来凸显产品优势,做差异化营销
A.直播实时热度(观看人数、点赞数、评论数等)
B.商家过往的平均直播表现(如观看人数、互动效果等)
C.直播与买家的匹配度(行业、国家、搜索喜好等)
D.商家当月星等级
B、直播会场还会分行业类目展示,例如”Consumer Electronics”, ”Furniture”, ”Apparel”等
C、直播预告的排序是按照播放时间的前后顺序,直播中的排序根据买家偏好及直播效果进行排序
D、历史直播间转化效果较高的店铺在直播会场中会获得更靠前的展示位置
A.商家设置了官方知识库的问题优先于尺码表
B.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内
C.买家提问的商品没有关联尺码表
D.商家的尺码表关联了过多的商品
A.自然日计算是按24小时,如买家在23点咨询,需要在该自然日24点前有效响应
B.首次接待的子账号A没有有效回复就将转交到子账号B,则子账号A的接待为无效回复
C.同一个子账号对同一个消费者多次有效接待,则人次总数会计算多次
D.商家账号和子账号之间回复不纳入统计