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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

零售店收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。大量调查表明,顾客等待付款结算的时间不能超过()分钟。

A.5

B.6

C.8

D.10

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第1题
新设零售店在选择店址时,力求较小的目标市场,以吸引准确的目标顾客。()
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第2题
延伸产品:指顾客在购买产品时,附带获得的各种利益的总和。下列属于延伸产品的是()

A.某4S店承诺,顾客只要购买价值25万以上的车,就赠送一年的保险

B.持有白金卡的用户在某商场购物享受八折优惠

C.某商场新年的优惠是前100名顾客可以只花100元就能买一新款手机

D.微软公司在XP系统后又推出了其升级版的vista操作系统,以满足客户的需求

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第3题
便利性品类销售一般不会太高,占到门店10%的品项,但是却满足了顾客“一站式”购物的需求。()
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第4题
在实体零售店的会员规则中,顾客必须达到规定的消费金额或消费次数时才有可能成为会员。()
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第5题
零售促销是促销活动中最具有特色的形式,如果执行效果好,可以()。

A.活跃购物气氛

B.促进销售

C.增进顾客感情

D.提升品牌形象

E.节约奖品数量

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第6题
一家超市常常发现有顾客偷拿商品不付款,从而影响该超市的赢利。于是,该超市管理层痛下决心,在该超市安装监控设备,并且增加导购员人数,由此来提高该超市的利润率。下面哪一项对于评价该超市管理层的决定最为重要?()

A.该超市商品的进价与卖价之比

B.该超市每天卖出的商品的数量和价格

C.每天到该超市购物的顾客人数和消费水平

D.该超市因顾客偷拿商品所造成的损失,与运行监控设备、增加导购员的花费之比

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第7题
一家超市常常发现有顾客偷拿商品不付款,从而影响该超市的盈利,于是,该超市管理层决定,在该超市安
装监控设备,并且增加导购员人数,由此来提高该超市的利润率。 下面哪一项对于评价该超市管理层的决定最为重要?()

A.该超市商品的进价与卖价之比

B.该超市每天卖出的商品的数量和价格

C.每天到该超市购物的顾客人数和消费水平

D.该超市因顾客偷拿商品所造成的损失,与运行监控设备、增加导购员的花费之比

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第8题
美国的广告代理商正越来越多地使用被称为“商城拦截”的在商城的采访,以测试广告效果、产品概念可
行性以及消费者的购买习惯。对商城拦截的批评者坚持认为商城消费者的购买习惯不能代表更广大的人群。下面哪个,如果正确,提供了最能支持该批评者关于商城拦截的宣称的证据?()

A.一些购物者在一次采购过程中会光顾几家商店

B.平均而言,商城购物者比其他场所购物的人多花50%的时间购物

C.每年,美国95%的家庭中至少会有一人在商城里买东西

D.乘坐公交车来商城的购物者要比开车来的购物者收入低

E.室内商城即使在恶劣的天气也能吸引像平常一样数量的顾客,而在此时,户外商场就会丧失生意

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第9题
对有效顾客响应理论的理解错误的是()。

A.有效顾客响应战略的核心是要求零售商、批发商和制造商紧密协作,给顾客提供更多的价值

B.有效顾客响应最初起源于纺织品行业

C.有效顾客响应以满足顾客要求和最大限度地减低物流费用为原则

D.有效顾客响应的意义主要体现在对供应链上成本的节约

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第10题
()是最接近零售店的区域,是商店的忠诚顾客,是商店生存的基础。

A.核心商圈

B.次级商圈

C.边缘商圈

D.以上说法均不正确

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第11题
有人提出把“在任何时间、任何地点、任何数量上都满足顾客的要求”作为一般分销配送服务标准。你认为是否正确?(

有人提出把“在任何时间、任何地点、任何数量上都满足顾客的要求”作为一般分销配送服务标准。你认为是否正确?( )

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