以下关于对私保险销售的要求,正确的是()
A.分支机构须将《保险兼业代理业务许可证》复印件于营业场所显著位置公示
B.须在营业网点投资理财宣传专区/专栏张贴投保提示
C.通过纸质及电子公示本机构合作保险公司及代销产品清单
D.以上都是
A.分支机构须将《保险兼业代理业务许可证》复印件于营业场所显著位置公示
B.须在营业网点投资理财宣传专区/专栏张贴投保提示
C.通过纸质及电子公示本机构合作保险公司及代销产品清单
D.以上都是
A.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式
B.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决
C.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施
D.以上皆正确
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出:一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制,二是要加大信息披露,保障保险消费者的知情权,三是要畅通投诉渠道,维护保险消费者的诉求表达权利,四是要完善调处机制,有效化解保险合同纠纷,五是要普及保险知识,倡导科学理性的保险消费观念,六是要加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识,七是要采取措施,重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题,八是要加大工作力度,严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为,九是要接受社会监督,提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务,18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识的工作要求,请回答以下问题。
2. 建立销售误导责任追究机制,强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任,要将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。()
A.正确
B.错误
A.新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠启动费用低的保险中介人渠道
B.一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求,则直接与间接两种分销渠道都可以利用
C.业务员较多的保险公司,则采用间接营销渠道是更好的选择
D.保险公司对渠道控制力弱或者不想控制,更适合选择经纪人渠道
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
A.这是我国保险业第一部专门规范商业健康保险业务的部门规章,2006年1月正式施行
B.凸现了专业化经营理念,要求经营健康保险的公司建立健康保险业务单独核算制度以及功能完整、相对独立的健康保险信息管理系统等,对进一步推动我国健康保险的专业化经营有着重要的促进作用
C.强化了保险公司在健康保险产品设计和销售等方面的责任,突出对消费者权益的保护,也有利于产品创新
D.统一了包括专业健康保险公司、寿险公司、财险公司等健康保险业务的监管尺度
A、个人投资理财产品1级
B、个人投资理财产品2级
C、个人投资理财产品3级
D、以上都不对
A.责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一
B.销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式
C.投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时,应提示投保人关注投资收益分配的事项
D.对于保险期间为一年以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
A.农业银行经办人员不得代客户填写投保单
B.代理行必须严格执行被代理保险公司规定的承保险种的条款和费率
C.使用的保险单证必须是被代理保险公司统一印制的专用保险单证,单证和印章必须相符
D.农业银行仅代理销售保险公司产品,对所代销产品不承担任何责任,一旦出现投资风险或发生保险理赔,客户需直接与保险公司了解