题目内容
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[多选题]
增强客户体验的主要方法有（)。
A.树立为客户服务的观念
B.制定合理有效的服务质量标准
C.向客户提出的承诺一定要兑现
D.服务质量的考核和改进
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B.制定合理有效的服务质量标准
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A.虚心向他人学习，自觉与他人交流
B.坚持自律和他律相结合
C.加强理论学习，注意内省、慎独
D.勇于实践锻炼，增强情感体验
E.确立可行目标，坚持不懈努力
A.开展爱清洁的小标兵，每日一瓶小手干净有健康等活动，在幼儿中树立榜样
B.共同讨论和制定盥洗常规，一起创设相关互动环境，随时提醒幼儿主动关系，在班中建立值日生监督站
C.提供安全方便富有童趣的盥洗环境的同时，要注意环境的引线指导作用
D.在盥洗过程中引导幼儿通过观察体验等方法了解细菌对人体的危害，从而养成自觉盥洗
A.在长期通货膨胀的年代里应提高股利发放率
B.主要目的是为了避免出现因经营不善而削减股利的现象
C.有利于树立公司的良好形象,增强投资者对公司的信心,稳定股票的价格
D.可能导致资金短缺,财务状况恶化的现象
E.可以保持较低的资金成本和最佳资本结构
