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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

汽车保险事故的理赔程序包含报案与立案,施救与(),申请给付与理算赔款。

A.提供保单

B.等待处理

C.查勘定损

D.车辆维修

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第1题
理赔案件号是在哪个环节生成的()

A.报案

B.立案

C.审核

D.签批

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第2题
理赔系统中理赔二级菜单中不包括()

A.报案

B.立案

C.审核

D.签批

E.调查

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第3题
目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。()A、正确B、错误

目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。()

A、正确

B、错误

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第4题
理赔操作中历史资料查询可在哪个环节进行操作()

A.报案

B.立案

C.审核

D.签批

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第5题
理赔现场给付案件必经流程中不包括()

A.报案

B.立案

C.审核

D.签批

E.结案

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第6题
理赔现场给付案件必经流程中不包括()

A.报案

B.立案 (立案、审核、结案)

C.审核

D.签批

E.结案

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第7题
操作理赔案件过程中,问题件可以在哪几个环节进行发放()

A.报案

B.立案

C.审核

D.签批

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第8题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,公司应加强立案过程管理,确保立案时估损金额尽量准确。公司原则上应实行报案即立案。接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理。系统应设置超过()日尚未立案则强制自动立案功能。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第9题
立案后客户主动放弃索赔的案件,但案件中有直接理赔费用产生的赔案,由客户服务部进行()处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第10题
根据公司相关理赔管理规定,下列选项中,定义正确的是()。

A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%

B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天,非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例

C.赔付率=已决赔款/签单保费

D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例

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第11题
根据公司相关理赔管理规定,对超分公司权限内赔案,分公司在()环节上报上级公司。

A.接报案

B.立案

C.预付

D.结案

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