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[判断题]

天猫订单已确认收货,顾客要求开具发票,客服是可以答应开具的。()

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第1题
天猫买家订单已确认收货,运费险还是会生效。()
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第2题
以下哪种情况会被小二通知改标平台处理?()

A.买家申请无理由换货,商家留言缺货无法换货,已和买家协商退款。打标‘同意退款全额-ACS’

B.买家反馈收到的商品有污渍是假货,申请了假冒品牌,商家(天猫卖场型旗舰店)留言上传了进货凭证,并打标‘全额打款商家-ACS’

C.订单已开具电子发票,买家要求开专票但明确拒绝配合提供开具专票所需资料,商家提供聊天截图并打标‘全额打款商家-ACS’

D.买家签收后第3天申请商品质量问题,商家举证后留言请买家自行检测,打标‘全额打款商家-ACS

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第3题
以下哪种情况不支持在发票工单申请发票?()

A.超市卡支付的订单

B.发票合并开具

C.订单确认收货超过720天

D.发票拆分开具

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第4题
以下哪些原因会导致运费险失效()

A.退货单号填写错误

B.订单已经确认收货了

C.线下换货

D.天猫订单交易成功后申请换货

E.天猫订单交易成功前申请换货

F.淘宝订单交易成功后申请换货

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第5题
天猫商家开发票,发票需要在什么时候发出?()

A.给买家发货的时候,发票也要跟着产品一起发出

B.等客户收到产品,并且订单交易成功了在补发发票

C.可根据店铺性质开具

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第6题
以下哪个会员开票诉求猫超可以支持开具?()

A.超市卡支付订单要求开具发票

B.增值税专用发票要求开具大类

C.开票金额等于订单实付金额

D.开票金额大于订单金额

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第7题
天猫客户要求开发票时,可以根据订单大小决定是否要买家支付发票寄出的邮费。()
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第8题
以下哪一项符合对商家淘宝客后台佣金结算的描述()

A.通过淘客购买的订单,所有已下单包含未支付的订单金额

B.通过淘客购买的订单,确认收货且无退货的订单金额

C.通过淘客购买的订单,已下单和已加购的订单金额总和

D.通过淘客购买的订单,已下单并已付款的订单金额

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第9题
在天猫超市购物不能开具发票。()
在天猫超市购物不能开具发票。()

A.正确

B.错误

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第10题
客户自助申请电子发票时效是多久?()

A.确认收货后2天

B.确认收货后3天

C.确认收货后立即开具

D.确认收货后4天

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第11题
天猫店铺都必须开具发票吗?()

A、是的,发票必须有

B 大部分店铺必须有,少许特殊店铺例外

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