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[多选题]
导游领队人员“一岗双责”是指()。
A.为旅游者提供服务
B.引导旅游者购物
C.提供自费旅游项目
D.监督旅游者行为
E.引导旅游者文明旅游
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D.为旅游者提供服务与引导文明旅游
A.出境领队
B.全程陪同导游人员
C.地方陪同导游人员
D.景点景区导游人员
A.地接导游
B.景点导游员
C.全陪导游
D.领队
A.违规违法的要求
B.超出旅行社服务能力的要求
C.影响或者侵犯其他旅游消费者合法权益的要求
D.不在合同约定范围内的要求
