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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于快件派送,下列不正确的是()。

A.可以凭记忆派件

B.快件派送前,业务员先识别快件派送地址

C.快件派送前,若代收款金额较大,需提前通知客户,告知应付金额

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第1题
精准派送的快件用手机直接拨打,联系客户即可。()
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第2题
精准派送的快件不可不电联、不沟通、直接签收、投柜及入库。()
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第3题
快件到了到达部门后(以系统车辆到达时间为准),36小时仍然没有出库的,视为拒绝派送,出发部门/快递员服务部可上报其拒绝派送差错()
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第4题
农村淘宝通过将快件在县城截流集聚,产生规模效应,再通过第三方物流公司向村网点派送。()
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第5题
精准派送可实现:风险快件,派件环节提醒;敏感客户,行者置顶展示;精准定位必须电联的客户;规范服务以避免投诉。()
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第6题
快件到达派送公司客户拒收,发件网点未回复,责任网点如何处理是正确的()。

A.24小时后退回

B.问题件上报T+1后退回

C.48小时后退回

D.问题件上报T+3后退回

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第7题
快件到达派送公司包装破损,送去给客户,里面是空包,此件申报仲裁选择什么类型()。

A.遗失

B.内件短少

C.内件破损

D.内件不符

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第8题
快件延误分为哪几种?()

A.揽收延误

B.中转延误

C.派送延误

D.第三方运输延误

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第9题
快件到达派送网点,派送网点1号14点上报问题件,发件公司2号回复暂放,派送公司需在()退回。

A.3号

B.4号

C.5号

D.6号

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第10题
快件3号到达派送网点,客户6号收到快件,派送网点未报问题件,仲裁派送延误后奖罚()。

A.处理责任方3元/票,返还申报方2元/票

B.处理责任方5元/票,返还申报方3元/票

C.处理责任方10元/票,返还申报方5元/票

D.处理责任方20元/票,返还申报方10元/票

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第11题
派送彻底延误申报时间为()。

A.自主单号签收之日起15天内

B.自快件揽收之日起20天内

C.自快件揽收之日起30天内

D.自快件揽收之日起1月内

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